格隆汇2月7日丨吉宏股份(002803,股吧)(002803.SZ)披露投资者关系活动记录表，时间为2020年2月5日/2月6日/2月7日；参与单位名称及人员姓名为天风证券轻工团队：范张翔、刘斐然，招商轻工：郑恺、吴昊，东北证券(000686,股吧)：唐凯、郭梦婕；公司接待人员姓名为董事长：庄浩，投资总监：吕诗雅。

公司投资总监对公司主要业务及新型冠状病毒肺炎疫情对公司的影响情况作了简要介绍，并就投资者关注的问题作了解答，现就主要问题及回复情况说明如下：

一、请介绍一下公司的业务布局及发展方向。

公司前身是1996年设立、从事创意设计及广告策划的厦门市正奇信息技术有限公司，2003年成立厦门吉宏科技股份有限公司主营包装，凭借创新设计优势，迅速成长为为快消品包装行业佼佼者。经过多年发展，公司于2016年7月在深交所上市，并自2017年起通过自建团队设立公司--厦门市吉客印电子商务有限公司及收购北京龙域之星科技有限公司股份等方式，切入基于大数据的互联网精准营销及精准营销延伸的跨境电商业务，加强开拓产能布局的同时加速传统业务与互联网业务协同发展，并已逐步发展成为品牌及用户提供线上+线下营销策划方案综合解决方案的服务商。

二、新型冠状病毒肺炎疫情对公司各项业务开展是否有影响？公司的应对方案有哪些？

新型冠状病毒肺炎疫情突发，鉴于公司在节前已采取相对充分应对措施，传统包装业务受疫情影响有限，且疫情导致大部分人久居家中，公司互联网用户、在线数据及自营APP下载量增幅明显。具体情况如下：

(一)包装业务

公司包装事业部共有10个生产基地，主要生产民生保障产品，节前公司已储备4周左右库存及20天口罩用量以满足生产订单需要。春节期间部分员工坚守岗位，为保障民生物品供应而持续加班加点生产，除了黄冈和孝感两个工厂因处于疫区应政府要求停工并等待复工指令外，其他包装工厂均于近日正常复工。疫情期间，公司免费给员工发放口罩，每天定时对全厂进行消毒，测量员工体温，积极应对疫情，保持高度戒备状态，切实保证防控措施到位。公司包装业务受疫情影响较小。

(二)互联网业务

1、ToB端：公司互联网精准营销目前主要由子公司北京龙域之星科技有限公司及北京金域互动科技有限公司承载，春节长假对移动端精准效果广告投放比较有利，公司已在节前做好相应部署，手游、小说、短视频、阅读类等APP保持7天24小时不间断投放，并安排线上优化人员实时关注投放数据、提供各大平台流量资源，同时根据实际情况增加远程办公类APP的投放，公司互联网用户、在线数据及自营APP(如菲利刹车、夜游记等小游戏)在春节期间下载量和使用量都呈上升趋势。

2、海外ToC端：通过精准营销方式实现商品销售，公司吸取往年春节期间产品流转会受到物流影响的经验，在节前预先储备四周货物至海外仓，商品目前可以满足销售需求，同时公司也在为下一步做准备，因无法准确判断疫情持续时间及对国内快递恢复的影响程度，公司拟根据国内物流及货运情况调整选品范围、供应商半径等方法应对快递无法及时恢复可能带来的影响。因境外无春节假期，公司ToC团队春节期间均采用轮班制，客服人员每天在岗。

三、公司跨境电商业务库存占比低，跟一般电商平台不一样的地方在哪里？跨境电商为何采取货到付款方式？

1、公司与其他通过第三方国际平台公司如ebay、亚马逊进行销售的电商企业不一样，上述电商企业备货库存大。而公司严格量化控制库存，以自建产品单页广告形式，通过社交网站用户数据精准营销匹配推广，客户下单后公司才会要求供应商发货到深圳仓库验货后出关，大部分库存并不在公司，因此库存占比远低于一般的电商平台。

2、境外地区目前尚未有一套完善的类似于支付宝的应用体系，用以解决客户在支付方面的信任问题，如采用线上付款方式有可能会降低产品的购买率。公司基于智能选品及精准定位的营销方式采用货到付款，可以有效提升产品的下单率和成单率。

四、公司海外营销方式有哪些，网红营销方式对公司影响有多大？

公司海外营销地区上网费用普遍比国内高，网速也没有国内快，为此公司海外营销较多采用软文、图片及短视频相结合的方式。网红直播系目前国内较为火爆的营销模式，但需理性定位，公司仅视其为销售商品、推广APP和游戏的营销渠道之一。五、请谈谈公司介入区块链业务的契机及未来布局。