原标题：互联网医院10日救援纪：1.7万白衣战士的空中驰援

　　抗击疫情，全国动员。在地面各路救援力量紧急驰援第一线的同时，还有一支空中医疗救援队同日吹响了战“疫”号角。1月23日12点53分，创建了全国首家互联网医院的微医，用不到12小时的时间快速上线微医互联网总医院“抗击新冠肺炎实时救助平台”。

　　在随后的10天里，这家互联网医院累计上线17000余名医生，为近90余万人次提供了免费的健康咨询、在线问诊和心理咨询服务，成为此次公共卫生与医疗应急救援的“空中救援队”。

(抗击新冠肺炎实时救助平台)

　　疫区告急，空中驰援

　　“医者仁心，大爱无疆。”23日，微医向全员发出了抗击疫情“一号令”，用专业去帮助病患，用大爱去担当责任。当日早上5点10分，微医互联网总医院抗击新冠肺炎指挥部成立，由医务运营、产品技术、组织保障、战略市场等部门组成的首批战队完成集结。

　　一场空中大救援开始了。12:53分，义诊平台上线，首批1500名公立医院专家作为先头部队加入义诊行动，“抗击新冠肺炎实时救助平台”开始接诊。13:03分，武汉43岁的胡女士因呼吸道不适发起的订单被来自山东的呼吸科医生付翠平接诊，完成了这场空中义诊的第一次医患对话。

　　与此同时，各地政府、医院医疗物资告急的信息从各方反馈到指挥部的群里，防护物资的紧缺给线下医院的感控带来巨大挑战。23日下午，微医“二号令”发出，微医旗下海西医药交易中心迅速启动紧缺物资调集，很快，“抗击疫情紧缺物资平价供应行动”召集令向全国药耗生产、经营企业发出，全网调集医用口罩、护目镜、防护服等医疗物资，零差价向紧缺地区义务供应。

　　京津冀地区迅速采取行动。24日晚，除夕夜，在天津市卫健委、市医保局和市网信办的统一部署下，天津微医互联网医院火速上线，首批190余名京津冀地区专家上线，开通在线咨询、复诊和送药到家服务，保障本地、驰援全国。

　　万家团圆的除夕夜，一年一度的央视春晚用情景报告节目《爱是桥梁》，向奋战在抗击疫情一线的白衣战士致敬。人们在微信群和朋友圈里讨论着疫情的发展，传阅着那张互联网总医院免费在线义诊的海报，希望建立一座医患连接、物资匹配的空中“桥梁”。

　　恐慌的情绪冲淡了人们除夕夜的喜悦，在线义诊后台动态页面上，问诊的人数在超预期地激增。冬季本就是呼吸道疾病的高发季节，伴随着春运大军的流动，人们因为害怕交叉感染不敢去医院，去医院也很难立即看上医生，这使得大量的问诊需求被引到了线上。

　　除夕夜23点，后台数据显示，患者问诊订单激增、候诊时间被明显拉长、服务器负荷吃紧，这个基于微医平台“极速问诊”产品而开发的救援页面，伴随着潮水般涌入的问诊需求，首批1500名在线接诊的呼吸、感染和内科医生开始应接不暇。

　　是夜，一个武汉医生痛哭的视频在互联网上传播，前线医护人员的巨大压力呈现在人们面前。微医抗击疫情指挥部讨论后决定：向全国医生发出紧急募集，支援前线！

　　新年零点的钟声敲响了，等待折纸空中医疗救援队更大的挑战还在后面。

　　新年首日的隔空救援

　　1月25日，新年第一天，抗击新冠肺炎实时救助平台上的热度仍在快速提升。一边是焦灼等待的患者，希望自己的问诊尽快得到医生解答；而在另一端的医生们，目不转睛地抱着手机、电脑解答着患者提出的问题。

　　“线上告急！武汉告急！”大年初一，平台医生招募行动得到中国医促会互联网医疗分会、中国医师协会健康传播工作委员会的极速响应，一场全国医生总动员行动开启。中国医促会会长、中国工程院院士韩德民也发出了希望更多医生上线支援前线的呼吁，医生招募海报在医生圈里快速传开，医生们从四面八方应约而来……

　　“支援武汉，责无旁贷，我请战。”

　　“我线上多看一个，湖北同仁就少看一个。”

　　“我不累，希望帮助的人越多越好。”

　　“不用担心，全国人民都在支持武汉。”杨医生线上接诊了一个身在武汉的患者，怕他过度担忧和焦虑，杨医生打出了这段文字安抚他。

　　“我在西非有时差，方便值夜班，请求加入线上义诊。”远在医疗援非一线的枣庄市立医院外科医生王洪波关注到国内越来越严峻的疫情发展时，心急如焚。北京时间凌晨一点，他果断申请加入线上义诊行动。