当前，新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作处于关键时期。抗击疫情，责无旁贷。1月27日，中国互联网协会向互联网行业、企业和广大网民发布倡议书，倡议互联网行业把思想和行动统一到党中央、国务院对疫情防控工作的决策部署上来，依法有序支持疫情防控工作，在坚决打赢疫情防控攻坚战中践行初心使命、体现责任担当。

　　疫情牵动着全国人民的心，防控斗争刻不容缓。作为互联网行业的一员，互联网企业积极响应号召，在第一时间多措并举，在疫情防控工作中发挥了积极作用。

　　腾讯 防疫阻击战

　　技术挂帅产品联动，勇担社会责任，抗击疫情显神通

　　腾讯第一时间响应疫情防控严峻形势，捐助3亿元人民币公益基金后，进一步发挥技术引领、应用创新和用户触发优势，上下齐心总动员，以紧锣密鼓的行动化作对用户、对社会的大爱无声！招募技术志愿者一线驰援腾讯面向全公司紧急发布第一批技术志愿者紧急招募计划，招募到的人员将从1月29日开始全勤投入强化腾讯健康、腾讯医典、腾讯觅决在抗击疫情期间的服务广度和深度，为全国公众和医疗工作者提供更及时、更便捷、更专业的医疗健康服务。该计划仅是根据疫情情况和产品进度发布的第一道招募令，后续将根据项目进度和需求动态增加。

　　联合国家卫健委上线“新型冠状病毒感染的肺炎医疗救治定点医院和发热门诊地图”地图可覆盖全国各省、自治区、直辖市及新疆生产建设兵团363个城市。查询方法：打开微信-“发现”-“搜一搜”，搜索“定点医院”或“发热门诊”，即可查看“发热门诊地图”。截至1月27日凌晨，该地图可查询12000多家医院，其中发热门诊11594家，1512家医疗救治定点医院，未来也将根据防控疫情变化随时更新，并面向所有符合资质的公众号、小程序、APP开放。

　　微信新增“医疗健康”服务入口1月26日起，在微信“支付”页面向全国用户增加“医疗健康”服务，并开设“全国新型肺炎疫情动态”专区。在微信界面以“红点”方式进行提醒，跟随“红点”的指引，用户可以快速地在“我”-“支付”-“医疗健康”中找到“全国新型肺炎疫情动态”专区。在专区的“专家解读”板块，腾讯医典联合专家团队已发布上线约400篇原创抗疫科普、辟谣文章、诊疗进展解读、热门问题专家答，以及2场科普直播，60多条科普视频。在“疫情播报”板块，实时滚动更新来自国家及地方卫健委的疫情信息，可查询“全国发热门诊地图”。

　　腾讯公益慈善基金会捐款3亿元人民币腾讯设立第一期新型肺炎疫情防控基金3亿元人民币，主要用于武汉等多地疫区前线抗击及防治工作，包括口罩、消毒液、护目镜等物资的采购，以及对一线医护人员的帮助与激励，捐款已开始拨付多家公益机构。首批物资已采购150万个防护口罩，正在陆续运输和发放中。其中，5万个N95口罩、20万个普通口罩及500件防护服已在湖北荆门市第一人民医院、孝感市第一人民医院及湖北天门、嘉鱼、松滋、公安、黄石、赤壁等社区发放。后续将加快物资采购与输送，持续关注疫情发展，保证资金进一步落实发放。腾讯公益平台启动专项工作腾讯公益平台联合湖北省慈善总会、湖北省红十字基金会、重庆市慈善总会、壹基金等慈善组织，第一时间上线多个公益项目，为网友的捐助提供便利。截至1月26日21:30，在325万人次爱心网友的共同助力下，腾讯公益平台为驰援新冠疫情筹集善款已经超过1.33亿元人民币。善款将用于驰援武汉及湖北各市的物资和相关救助、全国各地疫情防护，以及为坚持工作在一线的医务人员提供保障等重要用途。善款一经捐出，会即时到达具有合法公募资质的慈善组织指定公开账户。慈善组织将定期在腾讯公益平台发布善款使用情况进展与反馈，在第一时间透明、公开地展示善款用途。同时开通捐赠通道，通过微信搜一搜“援助武汉”，即可进入腾讯公益捐赠专区。

　　紧急上线在线问诊出现轻微疑似症状的用户，可先行通过微信小程序等方式在线上咨询医生，减少线下接触避免交叉感染，快速简单判断病情。方式一：微信搜一搜“在线问诊”，或从“微信-我-支付-城市服务”进入相应医院进行在线义诊、免费咨询。目前，提供在线义诊或咨询服务的医院正在逐步更新中。有提供线上发热问诊服务的医院，可通过公众平台城市服务申请上线该入口。方式二：使用企业微信的医院可为医生配置在线问诊【联系我】二维码，通过医院公众号、官网或线下海报等多渠道公布后，市民可用微信扫码添加医生进行在线问诊。