疫情防控，互联网行业在行动（七）当前，新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作处于关键时期。抗击疫情，责无旁贷。1月27日，中国互联网协会向互联网行业、企业和广大网民发布倡议书，倡议互联网行业把思想和行动统一到党中央、国务院对疫情防控工作的决策部署上来，依法有序支持疫情防控工作，在坚决打赢疫情防控攻坚战中践行初心使命、体现责任担当。

　　疫情牵动着全国人民的心，防控斗争刻不容缓。作为互联网行业的一员，互联网企业积极响应号召，在第一时间多措并举，在疫情防控工作中发挥了积极作用。疫情防控，互联网行业在行动！

　　京东云 防疫阻击战

　　产品技术助力疫情防控

　　京东发挥技术、供应链、物流方面的优势，创新公益模式，构建了公开、透明、真实的公益生态,京东云与AI事业部骨干员工在疫情期间推出5款产品应用，向政府、企业、学校、机构及公众免费开放。应急资源信息发布平台集成京东供应商、物流与技术优势，高效打通供应方与需求方的应急智能供应链平台，是“智能供应链国家新一代人工智能开放创新平台”的重要组成部分，3000家优质供应商在线、全国应急物流服务支持，帮助政府和医疗机构实现物资供求信息的精准对接，快速联动供应链各环节，提升整体供应链效率，缓解疫情压力。

　　智能情感客服为医院、政府、企业、公益机构等组织提供智能咨询与服务，是“新一代人工智能产业创新重点任务”重点项目，可以辅助人工接待，实现人机紧密协同，提升咨询服务效率，帮助用户减少等待时长，实时解决用户问题，减轻疫情困扰。同时，可为客户提供智能外呼服务，主动探询、排查疫情信息，并做统计、分析与处理。疫情期间，此款产品为企业和机构提供智能情感客服，免费提供智能在线咨询、智能外呼/通知/回访服务。

　　苏宁 防疫阻击战

　　捐赠物资及时到位 开通绿色通道保障运输效率

　　捐赠急需物资并及时配送到位苏宁依托全球供应链在海内外积极筹措物资，苏宁易购公布热线：95315，向武汉火神山、雷神山医院，以及武汉和周边地区的医疗、公安等机构进行捐赠，紧急支援消毒水、口罩、防护服、医用手套、杀菌消毒灯、电器、电脑和日用品等相关物资，累计捐赠超过500万元人民币，各项捐赠物资已陆续到位。苏宁公益基金会在苏宁互联网公益平台上线“驰援抗击新型肺炎疫情”项目，截至1月30日12点，已筹善款超过113万元人民币。苏宁物流为援助物资开通“绿色通道”启动武汉苏宁物流援助物资保障小组，为救灾物资提供免费运送,全力保障全网运输效率。截至1月30日下午，累计运送100余万吨消毒液、77余万双医用手套、50余万吨医用酒精，以及30余万吨医用座椅和床垫类抗疫物资。开放PP体育所有直播赛事资源为用户开放PP体育所有直播赛事资源，并在聚精彩、聚体育、PP视频等OTT电视端及视频平台宣传抗疫工作。继续做好物资保障工作为武汉市儿童医院、湖北省中医院、武汉市东西湖人民医院、武汉市四医院等单位提供空气净化器、微波炉、手套等物资，同时根据多家医院需求，还将陆续为武汉市区及湖北省内地级市医院提供紫外线灭菌灯、暖风机、小厨宝、水果、牛奶、点心等物资保障。

　　美团单车 防疫阻击战

　　保障医护、防疫人员便利骑行

　　发放免费月卡1月26日，美团单车向武汉协和医院、武汉市城管委发放10052张免费月卡，分配给医护人员、路面工作者及环卫工人，在湖北全省调运30余万辆美团单车全力服务医护和防疫人员出行。1月28日0时起，为确保湖北已运营城市内所有医护及各类疫情防控工作人员免费出行，美团单车在湖北地区暂停收费，每天可不限时间、不限次数使用。升级卫生防护措施为运维员工提供口罩和手套并要求佩戴上岗，每天报备身体状况。成立特别联动小组，每天定时对单车握把、座椅等部位消毒。及时调运，最大化保障各个区域的超市、社区及医疗点周边的车辆供给。在美团App和摩拜单车App等平台推送相关防疫提示，呼吁市民响应政府号召减少出行。

　　到家集团：快狗打车 防疫阻击战

　　招募志愿司机及时运输救援物资