12月份，在消费者责任、守法合规、安全与健康等领域发生了一系列企业社会责任警示事件。其中，在评选出的“十大企业社会责任警示事件”中，互联网相关事件占4件，生产安全事故占3件。企业在基础责任践行方面仍存在重大缺失。

2019年12月，南方周末中国企业社会责任研究中心共收集、筛选确定企业社会责任警示事件58件，分布在消费者责任、守法合规、安全与健康、员工责任、商业伦理与责任治理、环境保护六个领域。其中，涉及消费者责任事件占40%，涉及守法合规事件占24%，涉及安全与健康事件占19%。

12月企业社会责任警示事件分布

化工危险化学品、煤矿、非煤矿山、金属冶炼等行业是我国经济社会发展的基础产业，也是高危行业，存在劳动强度大、安全风险高等问题。另一方面，在第四季度，部分企业为完成全年生产任务，易出现抢进度、赶工期、超强度、超能力突击生产等情况，且冬季气候寒冷干燥，灾害天气相对多发，发生生产安全事故的风险加大。

2019年第四季度，企业生产安全事故频发。10月下旬，5天内连续发生3起较大事故，均发生在国有煤矿；11月18日，山西平遥峰岩集团二亩沟煤矿瓦斯爆炸事故致15人遇难9人受伤；在国家应急管理部公布的《2019年全国十大生产安全事故》中，有4件发生在第四季度、2件发生在12月份，分别是广西河池南丹庆达惜缘矿业投资有限公司“10·28”重大坍塌事故、山西晋中平遥峰岩煤焦集团二亩沟煤矿“11·18”重大瓦斯爆炸事故、浙江海宁龙洲印染有限责任公司“12·3”重大污水罐体坍塌事故、湖南长沙浏阳碧溪烟花制造有限公司“12·4”重大爆炸事故。

第四季度安全生产领域警示事件统计 

杜绝生产安全事故，需要政府部门加强监管，加大对企业违法违规行为的惩处力度，提升企业不承担社会责任的成本，但更重要的是落实企业主体责任。生产安全事故的发生，固然存在客观原因，但作为安全生产行为主体的企业应该有更多作为。如近5年来川煤集团发生22起煤矿死亡事故、造成33名矿工遇难；12月14日，川煤集团杉木树煤矿发生透水事故造成5人遇难，被国家煤矿安监局约谈。然而，据川煤集团官方网站披露，川煤集团集团党委书记、董事长景宏年在2020年工作会上的讲话指出“2019年，集团的经营结果与年初的预期存在较大差距，安全工作很被动，导致企业形象受到严重损坏。”这从侧面反映出川煤集团作为国有大型企业并没有从社会责任角度对事故进行系统反思，企业主体责任意识不强。

自2018年以来，越来越多的互联网企业谈到“科技向善”。2019年11月，腾讯发布新企业使命与愿景：用户为本，科技向善。然而，2019年12月份，互联网企业发生了系列社会责任警示事件，说明互联网企业离“向善”仍任重道远。如普通茶饮600万买百度推广成“特效药”事件、视觉中国网站和IC photo网站暂停服务全面整改、爱奇艺因广告业务违规被罚等；此外，12月份，多家互联网企业陷入“裁员风波”。

2020年1月11日，在腾讯研究院主办的第三届“科技向善”年度论坛上，腾讯创始人张志东在发言中指出：科技向善是一种产品能力，是一种产品机会，并介绍了四个尝试用科技和产品来帮助解决社会问题的案例。因此，希望互联网企业真正将“科技向善”落实到产品和服务中，而不是仅停留在公益慈善领域。

 一、百度月内发生两次广告业务违规事件

涉及领域：商业伦理与责任治理

事件概述：12月3日，由于未核对所发布的广告内容，百度被北京市海淀区市场监督管理局罚款3万元。被罚原因为，广告主源风达百货商行在审核环节提交注册页面内容为服饰类推广，后于2018年7月11日私自修改物料内容变更为熊猫纪念金币，百度未尽到审核责任。12月4日，宿迁市沭阳县警方破获了一起网络诈骗案件：2018年5月以来，几名嫌疑人将十几块钱的茶饮品包装成“包治百病”的“祖传神药”。嫌疑人先后投入600多万元购买百度推广关键词，通过百度广告的推广功能，受害人只要搜索甲状腺、乳腺结节等相应疾病的关键词，就会出现嫌疑人推广的链接。