原標題：網上官司網上打 網絡糾紛有說法

　　百度百科詞條侵犯名譽權案件審理現場。曹 益攝

　　黃淑芬狀告某律所律師網絡言論案宣判現場。劉建華攝

　　北京互聯網法院的一位法官在進行網絡法庭模擬開庭演示。新華社記者 鞠煥宗攝

　　飯圈“黑話”“影射”也構成侵權，由網絡侵權言論所帶來的“打賞”收入，如果被認定為違法所得，法院可予以收繳……2019年12月19日，北京互聯網法院聯合多方發布了《北京互聯網法院“粉絲文化”與青少年網絡言論失范問題研究報告》，迅速登上微博熱搜榜。

　　一天24小時任何時間都能申請上訴、一則短信彈屏文書就成功送達、一個視頻電話就能完成庭審流程、一趟也不用跑法院……這些新奇的事兒在互聯網法院統統變成了現實。

　　目前，杭州、北京和廣州三地已先后成立了互聯網法院，在線庭審平均用時45分鐘，比傳統審理模式節約時間約3/5。

　　不跑法院怎麼打官司？互聯網技術怎樣與司法審判深度融合？新型互聯網訴訟規則如何確立？近日，本報走進北京互聯網法院，一探究竟。

　　“24小時不打烊”

　　在家也能“出庭”

　　我們來到北京市汽車博物館東路二號院三號樓，這裡是北京互聯網法院。

　　比起傳統法院，這裡看上去倒有幾分像個互聯網公司：一樓大廳，AI機器人“互寶”隨時待命，解答來訪者的問題﹔在線訴訟體驗區裡，AI智能法官，以一個虛擬法官的形象，微笑著解答在線訴訟相關的問題……在這個處處體現著科技感與現代化的地方，每天收結數百起互聯網相關案件，從互聯網相關的著作權權屬、侵權糾紛到網絡購物合同糾紛、網絡侵權責任糾紛，各式各樣與互聯網相關的案件，在這裡得到了集中處理。

　　一般情況下，當事人要打官司，經常需要花錢請個律師，寫文書、修改文書、早起去法院排隊，跑上一整套辦事流程﹔而在這裡，相關案件當事人隻需用一台能上網的手機或電腦，登錄北京互聯網法院電子訴訟平台，就可以了。隨時隨地，就能完成一場線上庭審。

　　北京互聯網法院黨組書記、院長張雯介紹說，北京互聯網法院電子訴訟平台深度運用了語音識別、人臉識別、AI虛擬法官、法律知識圖譜等技術，將多元調解、審判執行、電子証據存証和電子送達等多個平台融於一體，實現了從起訴、調解、立案、送達，到庭審、判決、執行、上訴等全流程“在線”。

　　這樣的“隨時隨地”是如何做到的？

　　北京互聯網法院提供“24小時不打烊”全流程在線訴訟服務，除了線上的申請和受理，也有24小時線下的人工服務熱線電話。當事人如果在在線訴訟過程中遇到問題，可以隨時電話咨詢。

　　北京互聯網法院為法官提供了強有力的技術、團隊和平台支撐。

　　技術方面，著力用科技手段破解審判難題。集成的法律知識圖譜體系提供了便捷的文書自動生成服務，大大提高了法官庭審效率。目前，每個案件平均審理周期約55天，比傳統審理模式更節約時間。

　　團隊方面，一個小的審判團隊，通常由一位法官、一位法官助理和兩位書記員組成。北京互聯網法院副院長佘貴清在接受採訪時說：“我們為法官們提供了有力的資源和平台支撐，和10家大學、相關行政機構、有影響力的互聯網公司都建立了聯系，和行業、學界保持同頻共振。”案件審理中遇到疑難點，法官可以通過這些途徑獲得各個方面最專業的意見。當出現了新類型案件的判定，法院也會與行政部門、產業界聯動，進行社會發布、價值引領等多方面協同治理。

　　原告在外地、被告代理人出差在高鐵上，網絡侵權案開庭怎麼辦？

　　不用著急，“多功能、全流程、一體化”的電子訴訟平台可以解決這一難題。在參觀時，筆者戴上VR（虛擬現實）眼鏡，看到了五樓網絡法院的實況轉播。法官、法官助理和書記員面對著三台電腦屏幕進行在線庭審，屏幕上分別是“原告”、“被告”和“法官”的畫面。法官和當事人在庭上的發言被實時轉化成了文字，識別精准度達98%的語音識別技術大大提高了書記員和法官制作談話筆錄、文書、會議記錄時的工作效率。