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互联网+医疗,究竟何种模式才能助力大健康产业落地?

发布时间:2020-01-02 15:57来源: 网络整理

互联网时代的到来,彻底颠覆了人们的衣食住行等众多领域,而与我们健康息息相关的医疗领域,却一直在磕磕绊绊中艰难行进。

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作为国内首家互联网医疗上市企业,平安好医生用3年时间将用户数从2015年的3030万涨到1.93亿。但客户付费转化率,却仅从0.9%提高到2.7%。巨额投入带来的却是不断亏损——三年间平安好医生亏损近20亿,至今仍未盈利。但平安好医生依旧在坚持,众多互联网巨头、手机厂商等也在大力布局大健康产业,他们都在等待一个契机。

提升客户付费意愿和转化率,是互联网+医疗助力大健康产业落地变现的关键!而当前互联网医疗、健康企业的商业模式主要集中在低频、浅层次的问诊及简单的健康指导等,难以形成系统完整的健康管理方案,更难激发用户的付费意愿。

以慢病管理为例,众所周知慢病都是需要长期服药、长期跟踪的。以心脏病来说,目前最常见的跟踪手段就是心电图,但是做心电图的繁琐流程,让很多人望而却步。再加上心脏病具有偶发性和隐匿性的特点,即使你在医院做了心电图,也不一定能查出啥毛病。若没有心电图作为依据,即使你找最专业的医生进行问诊,医生也不好进行判断。

互联网+医疗,究竟何种模式才能助力大健康产业落地?

因此,由于缺乏一个系统跟踪患者病情的抓手,医生没法正确判断病情,更无从谈主动服务患者;而患者也得不到自己想要服务,后期的依从性、与医生和平台之间的粘性以及付费意愿等势必很低!

必须找到一种新的业态,让用户真正体会到健康管理的价值,并心甘情愿的为之付费。

一些企业早就开始了对慢病管理新业态的探索,粒恩医疗便是其中的一家。通过可穿戴医疗设备抓取用户生理数据传输到云平台,AI算法分析后将结果反馈给医生,医生判读后再给出指导意见,通过APP将结果反馈给用户,形成“五位一体”的慢病管理新业态!

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这种模式的核心优势在于不仅医生可提供主动服务,患者也能实现主动健康管理。医生通过云平台可长期系统跟踪患者病情,发现急症前兆或新的病症及时联系患者,提供主动式的服务,同时能缓解患者焦虑;而患者通过APP实时了解自己的健康状况,还能将其分享给家人朋友、私人医生等。这样,患者与医生及平台之间的粘性增强,用户体验直线上升,付费意愿更是极大提升!

互联网+医疗,究竟何种模式才能助力大健康产业落地?

慢病管理人群庞大,用户患病周期长,需长期跟踪和服务,市场潜力巨大。而5G时代的到来,“互联网+”将真正赋能医疗健康产业,并结合人工智能、云计算、大数据等技术的发展,重构医疗产业生态链,慢病管理服务新业态将成为互联网医疗、大健康产业的全新落地模式及变现切入点!

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