此外，2020年春运，铁路部门也推出了一系列价格优惠政策。

本月25日举行的2020年全国春运电视电话会议上，国家铁路集团副总经理李文新表示，要扩大票价优惠实施范围和幅度。在历年回空方向临客票价实行折扣优惠政策的基础上，采取扩大临客折扣方向，增加折扣临客范围和数量，提高折扣临客的优惠幅度等措施，为反向春运客流提供优惠，让利旅客。

资料图 中新社记者 蒋启明 摄

多地车站部署服务措施方便旅客

进一步提升服务水平是铁路部门2020年春运的一项重要工作。

李文新表示，在春运期间，将优化服务水平，加强干线运输与短驳运输的衔接，做好运输方式间信息共享，积极开展定制客运等个性化服务。

此外，要进一步扩大铁路便捷换乘车站数量，方便旅客不出站换乘。积极推动地铁与火车站的安检流程优化，提高通行效率和服务水平。

随着春运脚步的临近，各地火车站及相关部门也开始相继部署服务措施，为旅客出行提供便利。

例如，近期北京西站地区管委会发布了2020年春运方案。此次春运，西站预计旅客运送量将超过1200万人。为服务春运高峰客流，在地铁7号线、9号线延长夜间运营时间的基础上，地铁4号线、1号线、2号线拟同步延时。

在广州，春运期间，广州南站公交站场将实行24小时全天候公交志愿服务保障。

一些火车站还对窗口售票业务作出调整。海口火车站将加派人员增开窗口，延长售票时间，并根据客流情况动态调整窗口售票业务，合理分流，减少旅客购票等候时间。

 2/2   2