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上海华胄:亿元分销商的增长方法论

发布时间:2019-11-28 12:07来源: 网络整理

上海华胄网络科技有限公司成立于1998年,是一家专业从事计算机信息系统集成、硬件销售、软件开发、网络工程、IT外包服务、互联网接入、网站运营、网络增值服务等的高新技术企业。

循着市场的需求,上海华胄逐渐成长为浪潮英信服务器及存储上海总代理,从硬件供应到整体的企业信息化管理方案,已深入到政府、金融、互联网、邮电、商品流通等各行业的信息化建设。

“华胄成立的二十年,也是与浪潮并肩同行的二十年,见证了浪潮服务器一步步成为全球前三、中国第一的国际品牌。”上海华胄总经理吴承东表示,华胄与浪潮一起经历了互联网的兴起到云计算的普及,再到如今AI时代的到来,下一个二十年,还要一起并肩共进,开启新征程。

相伴二十载,互相见证成长

时至今日,浪潮已经坐上了全球云服务器市场的头把交椅。在服务器的国际竞争舞台上,中国开始扮演着引领者的角色。但在中国品牌“领跑”之势来临之前,对于很多像上海华胄一样的公司而言,各家都面对的是未知的前路。

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上海华胄总经理吴承东

吴承东是科技行业的“老兵”,这位前外企工程师长期专注于软件解决方案。1998年,行业嗅觉敏锐的他决定创业。

一开始华胄只是做PC机配件销售,以IBM产品为主,2001年左右,开始接触浪潮。“我去了趟济南,看了浪潮的服务器生产线,我觉得是可以替代外资品牌的。”吴承东说。

2002年下半年,抱着试一试的态度,华胄开始代理浪潮服务器,双方对结果都没有多少预期,却发现效果非常明显——“半年卖了35台,那时是非常不错的成绩”。

于是,在第二年,华胄正式成为了浪潮服务器的分销商。

“当时确实很难,上海市场有个特点,就是无论企业还是政府,都只认可外资品牌。”吴承东坦言,当时市场对于品牌的认知度不高,市场份额也小,做分销、渠道都非常困难,只能像做客户一样,定点打项目。

他举了一个极端的案例,自己曾为一家央企客户提供了4组服务器,但可能存在一些兼容性之类的小问题,客户开始有些不满意。但很快,华胄得到了浪潮后台的大力支持,及时排查和解决了问题。经历这件事情,反而更令团队树立起了对浪潮服务器的信心。

“我想这也是很正常的发展路径,就像今天来看芯片产业,从无到有,从模仿到学习再到赶超,总有个过程,不可能一下达到领先的竞争地位。”他直言。 

转折点发生在2013年,由于众所周知的原因,似乎一夜之间,人们意识到IT系统依赖外资品牌的风险。

“当时,我意识到,浪潮服务器的机会来了。”吴承东表示,从两个维度可以印证这一判断:一方面,浪潮服务器产品质量越来越接近顶级外资品牌;另一方面,通用产品线也进一步丰富。

循着市场的需求,浪潮的产品线不断拓展,形成了一条从1路x86到32路UNIX服务器的完整产品线,使之能够满足各行各业的信息化需求。目前,浪潮人工智能创新计算产品矩阵已经成型,包括单机2/4/8卡在内的业界最全GPU服务器产品线。

作为浪潮合作伙伴生态中的典型代表,上海华胄也随之逐渐成长为浪潮的亿元分销商之一,从硬件供应到整体的企业信息化管理方案,各类产品及信息技术,已深入到政府、金融、互联网、邮电、企业、商品流通等各行业的信息化建设。

“近几年,我们超过90%的业务量都来自浪潮的分销。”吴承东欣慰地表示,浪潮产品的年销售量从2015年1000多万元,到2018年达到1.2亿元。他说,过去4年的年增长率均能达到60%-70%,今年我们浪潮产品销售量目标是突破2亿元,“4年翻了10倍”。

以分销的思维做分销

要达到4年翻10倍的业绩,需要什么样的方法论?

吴承东直言,华胄在浪潮的帮助下,顺应时势,采取了几项关键举措。

首先是提高服务能力,重视对技术人员和队伍的建设。“从长远看,服务器不是一个买卖关系,不能当成像PC、手机、网络产品一样的消费产品。从数字化的未来看,服务器和存储系统是企业的核心。如果把服务器停掉数据丢失,企业肯定就倒闭了。”吴承东表示,在华胄,很长一段时间,技术人员的数量都超过销售人员。

而浪潮对于分销商“授之以渔”的政策,则帮助华胄实现了技术实力的极大增长。一方面,此前,浪潮的分销商可能只有一两款产品。而今,浪潮把伙伴视为独立市场的主力军之一,全产品链从高到底都会供货以满足合作伙伴全产品业务的需求,这让伙伴手上的“武器弹药”非常充足。另一方面,浪潮非常重视对分销商的技术支持——不仅有专职的渠道技术支持,还有分销商的认证售前。由分销商提供人力后由浪潮来培训,标准是达到浪潮省区售前的标准,这使得分销商的售前能力几乎与浪潮省区售前能力旗鼓相当。

这对于华胄二级渠道的建设起到了非常关键的作用。