中新网11月11日电 近日，以“新连接，育未来”为主题的美团点评教育培训行业峰会在北京举行，来自全国教培行业800多名机构代表出席会议。会上，美团点评教育培训业务部从新需求、新场景、新供给、新营销四个角度解读在数字化时代“如何做好消费者和教培机构之间的‘新连接’”。创新工场合伙人张丽君、学而思品牌负责人邵旦丹、德勤商业战略与研究总监刘芳、编程猫首席财务官王刚等多位嘉宾出席圆桌论坛，共同探讨2019教育培训行业面临的机遇和挑战。

　　会上，美团点评教育培训业务部负责人李亦兰发表主题演讲。李亦兰表示，新时代下，教育培训行业正在经历巨大变化。消费者更依赖互联网进行消费和决策，机构和消费者必须建立新的连接方式。教育培训机构线上营销已从流量时代转变为运营时代，从粗放、注重线索、一次性挖掘客户价值的漏斗营销转变为深度连接、注重效率、关注长期客户价值的精准营销。美团点评教育培训业务部基于地理位置服务优势，以“5公里生活圈”为基础，帮助教育机构进行精准匹配，提升营销效率。

　　新需求造就新场景 新生代消费者教育决策更依赖互联网

　　随着中国人口结构调整和居民生活水平提高，教育消费在中国家庭消费支出占比不断攀升，据美团点评教育培训业务部测算，2019年中国教育市场规模达到人民币1.22万亿元，每年以约10%的复合增长率稳定增长。

　　从消费端来看，越来越多的新生代消费者更依赖通过互联网进行教育消费决策，过去一年美团点评教育频道年度访问用户达到1.69亿，年同比增长109%，在消费前用户通常会浏览10个左右学习产品或机构页面。

　　从平台消费行为大数据来看，新生代消费者在线上做决策时呈现三大特点：

　　首先，新生代消费者更喜欢明确表达需求。过去一年，通过搜索“教育、培训”相关关键字的用户数增长超过100%。新生代消费者学习需求呈现精细化、多元化两个趋势：在学科教育领域，幼儿衔接拼音、少儿书法、儿童全脑开发等课程访问量增长快速；在素质教育领域，少儿编程、声乐、平衡车、儿童篮球、少儿体操等课程备受欢迎；成人教育领域，职业培训如火如荼，咖啡、调酒、造型、平面模特、海报插画、互联网运营等职业培训课程受到崇尚专业主义的90后“新职人”青睐。

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