自“不忘初心、牢记使命”主题教育开展以来，泸州市卫生健康委员会坚持抓实调查研究、从严检视问题、全面整改落实，着力解决一批卫生健康事业发展改革中突出问题和人民群众反映最普遍、最关注、最强烈的问题。

11月4日下午，62岁的纳溪区市民章大明带着老伴和孙女来到泸州市人民医院沙茜院区，准备给小孙女看耳鼻喉科医生。在现场工作人员的引导下，章大明在“健康泸州”互联网便民惠民服务平台上挂了号，上了二楼就开始就诊，很是方便。

章大明高兴地说：“以前我们到人医来看病的话，从挂号、就诊，到缴费、取药，要耽搁两三个小时。今天搞了这个便民服务手机挂号的话很方便，十来分钟就搞定了，所以说这个事情很好。”

一直以来，群众看病就医难，排队时间长，预约挂号、交费渠道单一，医院之间检查结果不能互查等问题一直困扰着广大就医群众。主题教育活动开展以来，泸州市卫生健康委通过建设“健康泸州”互联网便民惠民服务平台，让市民只需实名认证并关注“健康泸州”微信公众号，就可在全市所有二级及以上公立医院挂号窗口实现扫码挂号就医、自主缴费、查询个人就诊记录和检查检验报告、查询个人健康档案信息，并根据医生的健康指导开展个人健康管理。

泸州市卫生健康委员会信息统计科科长李小艳说：“医生可通过查看病人历史就诊记录及健康档案、检查检验报告，了解病人既往的就医史，减少不必要检查，为病人提供更加科学准确的就医服务，减轻患者负担。”

不仅仅是开通“健康泸州”便民服务平台这一举措，在主题教育开展过程中，全市卫生健康系统以问题为导向，以“牢记使命・聚焦主业・学习提能・改善服务”为主题，聚焦宗旨意识淡化、敬业精神不强、服务质量欠佳、工作作风不实、内部管理不严等突出问题，大力开展“不忘初心・提能增效”、“整治乱象・服务创优”等五大专项行动，以一项项具体而实在的措施着力解决群众关心的难点、痛点问题，让群众得到看得见、摸得着的实惠。

泸州市卫生健康委员会党组书记、主任涂曲平说：“在主题教育中，我们对如何方便患者就诊，在急诊急救、移动支付、改善服务态度、降低就诊成本等20余个方面提出明确的整治措施，力争通过一个个群众关心关注的小切口，带来他们就医就诊的大转变。”

据了解，主题教育开展以来，市卫生健康委已开展中心组学习教育11次，38个直属党组织举办学习成果交流会，979名市直属系统党员作了交流发言。班子成员检视出问题34条，分批深入基层一线发现问题42个，听取意见建议18个，形成调研报告6篇。目前，全市卫生健康系统正在逐项落实问题整改，着力解决群众看病就医的操心事、烦心事，不断提升人民群众健康福祉，让群众拥有更多、更直接、更实在的获得感、幸福感、安全感。