阿里vs腾讯全景对比,两大互联网巨头成功的关键
发布时间:2019-11-04 10:28来源: 网络整理阿里和腾讯作为目前国内市值最大的两家互联网巨头,分占互联网两大赛道,走出了不同的成功之道。
为探究阿里和腾讯成功背后的要素,近日西南证券就二者在公司文化性格、业务发展模式、底层商业基因等方面的异同,进行了全方位的对比分析,系统地探究两者的发展现状以及导致这种现状局面的深层次原因,值得学习和收藏。
腾讯VS阿里
1、使命、愿景、价值观1.1 阿里 vs 腾讯:“赋能性格” vs“流量性格” (1)阿里是 B 端赋能性格,也就是运营经理性格。阿里的平台型企业性质决定其本身不产生流量,阿里成功的核心在于赋能 B 端商家,C 端用户更多地起到转动飞轮的作用。(2)腾讯是 C 端流量性格,也就是产品经理性格。腾讯立足于 2C 消费级互联网的核 心赛道——人与人的 SNS 网络,具有吸引并锁定流量的天然优势。腾讯成功的核心秘诀在于 设计 C 端产品并不断优化提升用户体验。阿里和腾讯的底层性格也充分体现在二者的“使命、价值观、愿景”上:“使命”是一家企业的初心和起点。腾讯以“通过互联网服务提升人类生活品质” 为使命,体现了其以 C 端用户为核心的流量性格;阿里则以“让天下没有难做的生意”为使 命,体现了其赋能 B 端商家的初心。“价值观”是企业行动的准则。腾讯强调“一切以用户价值为依归”的经营理念和 “正直+进取+合作+创新”的价值观;阿里则坚持“客户第一”,强调“拥抱变化,团队合作, 激情,诚信,敬业”的价值观。“愿景”则表达了企业对未来的期许和定位。腾讯的愿景是成为“最受尊敬的互联网企业”;阿里的愿景是“让客户相会、工作和生活在阿里巴巴,并持续发展最少 102 年”。1.2 阿里 vs 腾讯:收“税” vs 收“过路费” 腾讯的商业模式:收“过路费” 社交网络具有天然吸引流量的优势,腾讯商业模式本质是基于免费产品(QQ、微信等) 吸引巨大流量,然后基于这些巨大流量不断开发更多的增值服务。这些产品带来的巨大的流 量汇聚成一条河,而腾讯的角色就是在流量涌动的大河里设置关卡和大坝,从中抽取能量, 我们将其形象地称为收“过路费”模式。阿里的商业模式:收“税” 阿里以电商平台起家,相较社交网络突出的 2C 属性更强调 2B 的属性,因此在吸引流 量方面具有天然劣势。2B 的本质在于赋能,阿里也在越来越强调其“商业操作系统”的定位,其商业模式的本质在于为企业提供平台、支付、物流、内部管理、云等服务并掌握定价权。我们将其形象地称为收“税”模式。腾讯VS阿里
2.1 网络效应:互联网竞争格局的底层逻辑 网络效应是随着信息革命而产生的重要经济思想。一个用户使用通讯服务的效用随着网络规模,即使用该设备人数的增多而增多。这种网络用户规模与产品效应变化的关系,本质为一种需求方经济规模效益。即使用产品的人数越多该产品的价值越大,从而吸引更多用户来使用产品,进一步加大每个用户自身的价值。梅特卡夫定律表示网络的价值等于网络节点数的平方,且网络价值与联网的用户数的平 方成正比。网络上的“节点”即用户越多,网络的整体价值越大。每一种网络效应中,企业 本身的价值会随着网络节点的增大而增大。我们按照拓扑结构,将网络效应分为总线网络、双边网络、星形网络和网状网络。 1) 网状网络效应是网络效应发展的终极形态,实现了去中心化,每一个用户都能够与 其他用户构成连接,如 SNS 企业 Facebook 和云平台等;2) 星型网络效应只有一个中心,数据流汇集于中心,各用户在该中心进行操作,如 C 端搜索引擎百度、谷歌,和 B 端金融服务机构蚂蚁金服;3) 双边网络效应在总线网络效应的基础之上衍生出两个中心,中心相互连接使各用户之间的联系更为密切,如阿里巴巴通过搭建平台连接买卖双方;4) 总线型网络效应,用户与平台直接联系,而各用户之间的联系较弱,如 C 端的文娱 企业优酷、爱奇艺等。