在“不忘初心牢记使命”主题教育中，永州作为全省“互联网+政务服务”试点市，加快推进“一件事一次办”改革，不断提升群众满意率，努力打造人民群众满意的政务服务窗口。

今年7月底前，省政府公布的首批100项事项已在永州市全面落地，实现全市通办、一窗通办、就近可办。“一件事一次办”改革后，永州市实现了简单事项即来即办、立等可取，一般事项平均办理时限3-4个工作日，特别复杂事项审批时间比法律规定时间提速50%以上。通过对一件事一次办平台办件人进行电话回访，满意率达到98.5%。

永州市行政审批服务局局长韩顺华表示：“在行政审批提速上，我们始终牵住“一件事一次办”改革的“牛鼻子”，有效破解了群众办事慢、办事烦的‘堵点’、‘痛点’问题。”