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互联网的《老人与蓝海》

发布时间:2019-10-27 19:05来源: 网络整理

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未来人口三分之一是老人,多数互联网产品都不会离开老人。

微信目前 10 亿月活用户中大约8000万老人,诞生出多个定位老人的千万量级超级公号和小程序;今日头条有2000万以上日活老人用户,头条系旗下半壁江山都有老人们的鼎立支持,抖音上老人视频随处可见,老人日活用户预计超过500万;互联网当前老人总量约9000万,年增长1000万左右,明年可能就过亿了。

与PC设备门槛不同,移动端对年龄几乎没有羁绊,对于很多新退休老人来说,手机是打开新世界的钥匙,比年轻人更有时间,还有固定收入和存款,老人们具备更加痴迷网络的生活逻辑。相比较号称新中产的互联网主力军,如今在不断逃离和卸载,算得上一半海水一半火焰。

我国目前 50 岁以上人口4亿,60岁以上2.5亿,65岁以上1.5亿;如果把60岁以上定义为老人,那么到2025年老人数量会达到3亿,2033年突破4亿,2050年到达峰值4.87亿,占比总人口三分之一,这是未来必然发生的事情。

所谓老龄化社会,商业上来看就是老人的人口红利会持续多年,从现在开始到 2050 年,起码30年的固定增长。网络门槛随着科技迭代不断降低,类似糖豆广场舞App这种调性的平台正在崛起,权健类诈骗事件也不断被曝光,蛮荒时代的粗放模式已经过时了,老人相关产业正在崛起,精细化的场景服务开始逐渐显现。

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老人与老人不同,年龄相差几十岁也统称老人,而年轻人的产品阵营,相差 5 岁就已经算隔代竞争,老人市场依然混沌未开,细分价值很高,这是未来的商业机会。

大健康是亘古不变的老人需求,甚至不用细分,适老化的护理、监测、穿戴、预警、助行、家居改善本身就处于供方市场;都说保健品骗人又贵,这么多年一直层出不穷,医院挂号依然高度依靠黄牛。旧市场还没满足,又新生了老人文娱这个更大增量的新市场,处在更为野蛮生长的阶段。

广场舞折射出一个时代的老人特性,社交文娱在新时代老人的生活中占比很高,因此带动了老人形象消费,比如舞鞋、运动服、抗皱护肤品、染发护发品等专属形象的品类很爆,很多不起眼的小东西都是大市场,比如大妈们的标配丝巾,淘宝天猫 1 年卖1.5亿条,平均单价超过70,一个百亿级大市场就是这么红彤彤的简单。

和年轻人喜欢尝鲜不同,老人害怕被骗,因此获得信任感很难,这也是通关老人市场的密码,只要得到信任,老人留存和消费能力会比年轻人强很多,ARPU值的时间单位是年,拥有如此奢华的留存能力,干嘛还去费力讨好分分钟就落跑的新中产。

互联网寒冬来了,针对新中产的各种产品数据都江河日下,互联网公司裁员不断,和老人相关的产品没什么影响,那些大妈款依旧火爆,针对老人的公众号还是分分钟 10 万+阅读,除了人口红利,老人消费市场每年增速超过100%,称得上风口中的风口。

全球老人用品总计 6 万多种,我国目前只有2000来种,5万多条赛道的任性机会,“蓝海”这个互联网上古时代的形容词,是老人市场当前的真实写照。

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老人有三种,大多随着年龄增长而转换身份,健康活力的新退休老人是互联网主要对象,还有失能失智的被护理老人,关怀、殡葬相关的高龄、空巢、绝症老人。

全民K歌、拼多多、今日头条、微信,这些产品并未特意针对老人,同样得到了老人们的大力拥趸。对于多数退休不久正值年富力强的活力老人,很讨厌被打上老人标签,他们人生观积极且没有经济负担,日常消费相对理性,看重产品性价比,全民K歌、老人教育等文娱类消费目前正值风口;老人们不理性的消费部分来自健康和认知,60%以上骗子机构是针对老人,从权健式保健品套路宣传和传销,到电话伪装和迷信诈骗,骗术层出不穷,甚至理财保险很多都是专坑老人。

纪录片《人间世2》第7集,记录了一群俗称老年痴呆症,阿尔茨海默病患者的生活,那一幕幕的人生暮年场景,数度令人心酸落泪。对于这些老人患者来说,不仅时光易逝永不回,而且往事都无法回味,失智失能老人的护理养老问题是需求核心,目前国内超过800万阿尔茨海默病患者,随着人口比例还在逐年上升,治疗手段目前进展缓慢,而针对性的护理养老机构才刚刚起步。