“麻阳税务部门开发的‘互联网+减税降费监督’平台，可以很方便、及时地了解到国家最新的减税降费政策，查阅到企业享受了哪些、享受了多少政策红利。他们是真心实意地为企业办实事，让我们感受到很贴心、很温暖。真心为麻阳税务部门点赞。”近日，坐在电脑旁浏览“互联网+减税降费监督”平台的怀化建南机器厂有限公司财务总监尹亮明赞不绝口。

今年以来，为了帮助广大纳税人和社会各界准确理解和充分享受减税降费的好政策，确保各项惠民政策措施及时落地生根，开花结果，麻阳苗族自治县税务局结合实际，充分利用互联网科技，借助县纪委“互联网+监督”平台，率先建立“互联网+减税降费监督”平台。平台将减税降费主动融入纪委的监督网络，公开展示、公开接受监督，受到了广泛好评，并在怀化市税务系统全面推广使用。

背景：主动提请监督

麻阳苗族自治县税务局局长李功敏介绍：“互联网+减税降费监督”是以“互联网+”为技术手段，以打破税务机关与纳税人的信息壁垒、建立减税降费数据库为支撑，通过前台晒光、后台对比、纳税人反馈，发现问题、核查问题、解决问题，建立“全面展示、全面落实、全面监督”的减税降费监督平台。

麻阳“互联网+监督”平台曾荣获湖南省首届管理创新奖。“互联网+减税降费监督”平台为该平台的子模板，有技术、有网络、有环境、有舆论、有协作的优势。

从2018年开始，我国启动了较大规模的减税降费。今年，李克强总理在《政府工作报告》中，着重提到“减税降费”。“减税降费”成热词。在此背景下，麻阳税务局主动向县委、县政府、县纪委及相关部门汇报减税降费工作，坚决贯彻落实减税降费的重大决策部署，主动提请纪委监委监督。

麻阳税务部门和县纪委监委共同成立“互联网+减税降费监督”平台建设工作领导小组，建立“互联网+减税降费监督”平台，全面加强纪委监督、社会监督、群众监督、舆论监督和大数据监督，确保减税降费全面落实到位。

平台：主动公开监督

在电脑上进入麻阳“互联网+监督”平台后，点击“减税降费”子模块后，便进入了“互联网+减税降费监督”平台。

麻阳税务局工作人员莫京平说，该平台由“前台”和“后台”两部分组成。前台由“政策公告”“建档立卡”“承诺践诺”“咨询建议”“投诉举报”5个模块构成。“前台”直接面向社会，公开展示减税降费政策、台账及档案等信息，实现减税降费全公开、全透明。“后台”是一个大的数据容器，起到分析、预警的作用，税务机关可以通过后台查看系统数据及纳税人反馈的问题。

“政策公告”模块，整合减税降费文件，确保纳税人对政策应知尽知。目前已收集减税降费政策文件64篇，对应政策解读17篇，税务总局回答109篇，图解税收14篇。

“建档立卡”模块，建立减税降费档案，实行信息动态管理。该模块下有3个模块。

“减税降费统计”。通过饼状图、柱状图统计全年和19个主要行业的总金额和明细。例如，从2019年减税降费饼状图可以看出，截至9月底，减免税达143835160.70元，其中新增政策减税降费28792970.98元，占比为20%。

“三级台账”，按纳税人识别号、名称、税(费)种、所属期有效起止、减免税额、减免性质名称或优惠分类、联系人逐一进行电子记录，一目了然。例如，麻阳世创软件开发有限公司的增值税减免6183545.60元，依据的是《财政部 国家税务总局关于软件产品增值税政策的通知》。

“减税降费档案信息”，具体到每一户纳税人。内容包括，纳税人具体信息、享受优惠清册、税务联系信息等。同时生成纳税人减税降费二维码，只要轻轻一扫，纳税人所享受的具体内容清清楚楚。

“承诺践诺”模块，主动公开服务承诺，及时接受监督评价。该模块主要对局领导、各个税务所的所有人进行税务公开，并按服务态度、业务综合水平、廉洁自律情况进行评价。

“咨询建议”及“投诉举报”模块，加强减税降费互动，及时处理问题线索，随时解答纳税人的咨询及接受他们的建议。该模块为税务机关与纳税人之间提供互动平台，纳税人对减税降费工作的疑问、建议，纳税人对减税降费工作落实不到位的投诉举报，都可以通过该渠道进行反馈。

成效：营商环境进一步优化

“互联网+减税降费监督”平台建成后，实现了将减税降费成果给税务机关自己看转变为给纳税人看，将减税降费疑点从税务机关发现转变为由纳税人自主提出，将减税降费问题从税务机关自查转变为纪委监督改正的“三个转变”目标。