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互联网保险正在刷屏你的朋友圈 红杉等顶级机构

发布时间:2019-09-30 12:26来源: 网络整理

  近日,互联网保险咨询服务平台“薄荷保”宣布已于今年上半年完成千万美元的A轮融资,由红杉资本领投,BAI(贝塔斯曼亚洲投资基金)跟投。事实上,今年以来有大量互联网保险公司获投,也有投资人向《每日经济新闻》称已投该领域公司但尚未公布,“我们很看好这个赛道,接下来还将在这条产业链上继续布局”。

  用户群体的年轻化、购买场景的变化等是促使资本快速向互联网保险聚集的重要原因。但另一方面也有专家建议,监管部门应该及时出台相关政策,对技术带来的效率提升做出适当的鼓励和支持,同时出台相关标准和规则进行监管,未雨绸缪。

  用户群体年轻化,互联网保险业成“一股清流”

  前端时间有一则段子在朋友圈流传,大致内容如下:创业者随着年龄的增长,职业转换路径是这样的——“创业—PR—友邦—微商”。

  之所以被疯转,或许是因为很多人都深有同感,包括记者本人在内。尤其是在自己的朋友圈突然间画风大变之后:一些熟人纷纷开始兜售“保险鸡汤”,或是开始介绍自己亲身体验了某某“神奇商品”。

  越来越多的人加入卖保险大军,市场有这么大吗?答案是肯定的。

  一位保险从业人士告诉每经记者,近年来保险用户年龄有年轻化的趋势。“随着技术的发展和互联网的普及,这些90后、00后接触保险服务的时间相比之下更早,风险防范意识也非常强,所以他们购买第一张保单的时间越来越早。”有第三方数据显示,24岁以下的互联网用户中,有近四成的人购买了人生的第一张保单。其中80%的用户是90后,最小投保者仅18岁。

  连00后都开始买保险了,互联网保险行业的市场前景似乎相当可观。而瞄准这些年轻人群,公司们的玩法也开始推陈出新。以薄荷保为例,公开资料显示其在获客方面,一是通过知乎、微信公众号等线上渠道,进行市场教育,吸引用户咨询;二是寻求与母婴电商、银行等线下渠道合作,采用“B2B2C”模式进行场景化销售。除此之外,偏向渠道端创新的互联网保险平台近几年十分活跃,但切入点各不相同。有的平台主打“AI机器人+人工”,直接面向C端提供服务,也有平台采取前端咨询销售专业分工,而不是一对一服务全流程。

  西南财经大学ICFS财商研究中心执行主任、副教授潘席龙向每经记者表示,一些标准化的保险业务例如运费险等,销售和理赔都很简单,这类业务方便快捷、成本低,就适合直接在网上进行。但另一些需要个性化、定制化的业务以及一些高端业务,需要面对面沟通很多具体的保险条款,这些还是适合有专业的顾问来进行咨询。

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