美团“变色”背后的互联网变迁
发布时间:2019-06-15 23:22来源: 网络整理6月12日,被誉为“互联网女皇”的玛丽·米克尔发布了2019年互联网趋势报告,瞬间刷屏。
报告在涉及中国互联网部分时提出一个观点,由互联网驱动的产品和商业模式创新领先世界,其中,电子商务的持续发展使得部分单一功能APP进化为集多种功能于一身的超级APP,用户活跃度和交易频次得到进一步提升:“始于团购的美团,聚合了‘吃喝玩乐’等多种本地交易服务改变着人们的生活方式。”
无巧不成书,被互联网女皇报告点名的美团在第二天宣布品牌变色,由一直使用的蓝色变为黄色。而此次改色360度全覆盖,除了线上的APP,线下触点和交互入口未来也将整体变为黄色,包括单车、充电宝、收款码、POS机、收款盒等等。美团称,此次变色是为了实现线上线下流量、品牌的统一,让“美团黄”成为标志性的品牌标识,深入人心。预计在6月30日左右将全部完成新版logo切换。
对于一家企业而言,以Logo为载体的视觉变化并非改变一个颜色那么简单,其作为一种商业文化符号,背后包含着一套完整的商业逻辑。企业的“变”零碎地贯穿于管理层决策、业务调整、消费者体验中,当量变引起质变,这些变化将凝聚成一种符号,体现至“色”上,它是一种企业不断变化的高度浓缩和体现。美团的此次“变色”也不例外,它在向外界传递一种信号。
要了解这个“信号”,则需要我们将其放在整个互联网的发展进程中,而互联网女皇报告的适时发布也为解读美团“变色”提供了极具价值的坐标。
“蓝”海中拼效率
2010年,在美国华尔街,已头顶“网络女皇”称号12年的玛丽·米克尔跳槽至风投公司KPCB。同一年,中国北京,连续创业者王兴的美团网上线。
和很多互联网公司一样,美团在视觉上偏爱蓝色。据说,蓝色在科技互联网领域被视为效率的代名词,冷静、睿智而充满劲干儿。当时互联网正处于由PC向移动过渡的时代,新的机会即将爆发。美团以团购单点切入、爆破,很快卷入疯狂的互联网大潮中,当年的“千团大战”依然令人印象深刻。
但王兴和他的美团成为最终的胜利者。从色彩学上讲,蓝色或许在美团身上展现了其双重美学力。当时的王兴身上还有一股淡淡的忧郁(蓝色气质),而骨子里却极其沉着冷静,一边构建起一支线下“铁军”攻城略池,一边不断融资,储备弹药,上线第一年就拿到了红杉的1200万美元投资。
2011年,将互联网女皇收入麾下的KPCB发布《移动互联网趋势报告》,称一个随着智能手机、平板电脑等移动设备的出现,移动互联网这一新兴事物蓬勃发展,移动平台正式进入大众市场。报告尽管重点还在关注社交领域(日后中国第一个拿到移动互联网船票的微信在当年上线),但同时预言“新玩家快速出现”。这意味着,移动互联网将开创出一片“蓝海。”
在中国互联网领域,美团无疑是快速出现的新玩家之一。美团很快的闻到了移动端的机会,在很多同类公司还在重金投入PC端时,率先推出了移动端,很快,基于餐饮的团购消费特征与移动端的LBS、分享等特性完美契合,移动互联网在团购领域开始迅速成长。据当时媒体报道,2011年,美团移动端的交易占比为25%,2012年达到30%,到2013年年底占比超过60%。抓住移动互联网第一波红利,无疑成为美团在“千团大战”中笑到最后的重要砝码。
战胜“千团”并不是结束,而是新的开始。互联网女皇在2013年的《互联网报告》中,首次对中国互联网进行了独立章节分析,并号召“向中国学习”,关注中国的重点依然在移动互联网。之后几年证明,这一预测成为现实。中国在BAT之后相继出现了美团、滴滴、今日头条等互联网新一代。
而美团能够入列,也在于其快速切入了更加多元的领域,比如2013年上线外卖业务,更加贴合移动互联网的特性,随着移动支付的成熟,这一趋势加速。美团也从单一的团购开启“无边界”扩张,酒店、机票、度假、网约车、共享单车……这一阶段,美团也曾背后诟病,但沉着、冷静依然是王兴的底色,不仅没有停止脚步,反而加大了整个生态的整合。
2018年之前,可以说美团一直处于一个高效的变化期,短短8年时间,从PC到移动互联网,从单一团购业务到涵盖吃喝玩乐的超级平台,侧重的是效率,以效率在混沌期抢占市场,以效率在成熟期快速构建平台生态。
在蓝海中,效率就是生命,因为赢家通吃是互联网的铁律。
流量寒冬