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移动互联网下半场 内容安全已成互联网企业生命线

发布时间:2019-06-04 15:41来源: 网络整理

一大早,朋友就告诉了笔者一个不好的消息:最近,他网站被网信办约谈了,需要至少关停一周,原因就是网站存在不良内容。

事实上,在最近几个月里,内容安全问题似乎已经成为了整个互联网行业的普遍现象。5月27日,好奇心日报网站和App 自 2019 年 5 月 28 日零时起停止更新 3 个月,读者评论和其他互动都将暂停;5月30日,B站、虎牙、斗鱼等直播平台相继发布了系统技术升级通知,弹幕功能将受影响。

仅仅只是在5月份,就有B站、起点文学、晋江文学网、钉钉社区发布暂停更新或直接被查处惩罚。在如今的互联网行业,使用国内的服务器并作出产品备案审核,哪怕你只是一个小平台,只要存在不良内容,那么你就有被约谈的可能。

在不断营造风清气正的互联网环境的过程中,是否配有内容安全、以及内容安全风控能力怎样,开始真正影响到一家互联网企业的发展甚至命运。

正常来说,以往出现内容安全问题的企业大多数是头部知名企业,但伴随着互联网行业的成熟,情况已经不一样了。从目前的市场态势来看,不仅是笔者朋友的小网站被约谈,从监管频率、监管力度、监管范围来看,整个互联网行业已经彻底告别简单粗暴的发展阶段,不管一个企业的融资金额、用户数据、营收数据有多好看,一旦触碰到法律法规,纵然是几亿甚至几十亿价值的产品,一样只能跟市场告别。

随着近两年营造风清气正互联网环境的决心,正把诸多在上个阶段无序发展的互联网公司弄得始料不及。

大小产品均被大范围监管  内容安全已成为互联网行业最大的隐雷

不止是5月迎来了互联网产品内容安全问题爆发季,在最近这几个月,你会发现包括雪球、今日头条、知识星球、简书在内的诸多知名APP,全部都曝出了内容安全事件,被暂停更新、甚至下架等。

其中,近期最轰动的就是晋江文学网被查处、起点中文网多个频道要求整改的消息。作为一家成立于2003年的老牌女性网络文学网站,晋江文学已经衍生出大量知名的影视IP,其中就包括了《花千骨》、《魔道祖师》、《镇魂》、《知否?知否?应是绿肥红瘦》、《香蜜沉沉烬如霜》、《芈月传》、《微微一笑很倾城》、《美人心计》、《战长沙》、《何以笙箫默》、《泡沫之夏》等火热作品。

在IP泛娱乐市场越来越大的情况下,拥有大量IP的晋江文学,本来可以迎来更迅猛发展,但因为在内容安全管理方面存在漏洞,导致晋江文学有部分内容涉嫌传播淫秽色情信息行为被北京扫黄打非部门查处,大大影响了晋江文学的发展。

同时,哪怕是最大的网文平台起点中文网,也因内容安全问题让业务受到影响。起点中文网问题突出的“都市”频道“异术超能”栏目、“女生网”频道“N次元”栏目暂停更新7天,很多火热的网文作品也受此影响不能更新甚至被封禁,大量作者跪求读者们不要下架他们作品。

这一切,归根结底还是网文平台在内容安全管理存在缺陷。包括晋江文学、起点中文在内的诸多互联网平台,他们在激烈的市场竞争都没有倒下,没想到竟然会在内容安全问题上“折戟”,这值得所有互联网从业者警惕。

同时,从去年下半年开始,包括阿里云在内的诸多域名/主机服务商,对内容审核的要求也越来越高,网站备案的难度显著提升。在备案资料方面,以前阿里云的企业备案只需要营业执照和法人身份证就行,但去年下半年开始阿里云的企业认证需要企业手持身份证和营业执照一起拍照,这让一个网站备案的时间也越来越长。

很多企业千辛万苦完成阿里云网站备案之后,结果又强制要求阿里云备案的域名就必须使用阿里云的服务器,否则在系统检测出来之后将面临停止服务器访问甚至取消备案的后果。但如果使用阿里云服务器,你就会发现阿里云服务器端的垃圾内容过滤机制开始影响到网站运营,系统总是时不时地就停止了一些网页访问,要求修改内容才能继续开启服务器提供服务。

这些举措看似的阿里云的审核趋严,本质却是整个中国互联网环境在更加正能量的发展过程中,网络基础服务平台需要配合监管部门必须去做好的一些信息工作。

与此同时,不止是中国对内容安全监管趋严。国外也对内容安全开始加强监管。新西兰总理Jacinda Ardern之前表示,科技公司应被视为“出版商,而非只是邮递员”,而澳大利亚总理Scott Morrison也曾表示:“把互联网当作一个无人管理的空间是不可接受的。”