新京报讯（记者 王琳）疫情促使消费方式转型，线上的数字化经营成为购物中心的重要抓手。8月9日晚，在2020新京报贝壳财经夏季峰会消费分论坛上，银泰商业集团品牌总经理吴嗣川介绍，早在2017年银泰就开始了新零售的探索，目前已经完成了数字化转型。

疫情带来了购物方式的巨大变化，最显著的表现就是线上变成了重要阵地。吴嗣川说，银泰百货从2017年开始布局新零售，2018年银泰所有商品完成了数字化，2019年9月整体上实现了人货场的数字化。

“2019年9月30日，我们告别了最后一台服务器，整个银泰的管理全部构建在了线上。今年5月30号，银泰商场小票全部变成了电子小票，这意味着银泰变成了一家互联网公司。”

这些都是基于在疫情之前银泰就已经展开了相关布局，吴嗣川将这一做法称为“在阳光灿烂的时候修屋顶”，“所以，当暴雨来临的时候，银泰并没有受到太大的威胁。”

新京报记者 王琳