抢滩B端市场 任买科技拓宽金融服务新边界
发布时间:2019-05-31 20:37来源: 网络整理从1.0时代的“信息科技+金融”到2.0时代的“互联网+金融”,再到3.0时代的“智能金融”转型,金融服务的效率和质量不断提升。同时,金融机构与金融科技公司的合作也逐渐深入。成立五年来已经服务超过20多家金融机构的任买科技,便是时代大潮中的典型金融科技公司之一。
金融科技在金融服务中的“生产力”日益突出,不仅改变了营销获客等前端业务,也在驱动中后台的变革。普华永道对机构从业者的调查显示,金融科技对传统机构最有价值的三项服务分别是“运营效率提升”、“提升客户体验”和“产品与服务创新”,都是传统金融机构服务转型和精细化管理重点发力的方向。
在运营效率提升层面,传统金融机构拥有丰富成熟的线下运营经验,但也面临获客成本高、风控缺乏灵活性、线上渠道服务力薄弱等痛点。金融科技下的批量化获客、作业有效帮助金融机构降低运营成本,同时通过大数据、云计算等手段,在风控方面实现线上化和批量化。此外,金融科技企业凭借强大的数据体系和人工智能等技术作支撑,可以向金融机构输出金融科技解决方案。
任买科技在过去几年中向合作伙伴输出金融科技解决方案,涵盖了风控体系建设、用户画像、资产服务等多个方面。任买科技还依托遍布全国160多座城市的服务网点,通过下沉覆盖全国大部分省市的营销体系,有效帮助金融机构提高获客效率。
在客户体验层面,蓬勃发展的移动互联网改变了用户的消费习惯,客户不再满足于线上与线下服务生态的简单打通,对消费、理财、信贷等金融服务一体化有了更高的期待,更需要个性化的定制服务。正所谓无场景不金融,金融科技企业在消费场景的链接上也展现出了触达优势。
任买科技很早布局了医美、汽车等多个消费场景,通过链接全国的商业机构,直接触达个人用户,从而完成从金融机构到商业机构再到个人用户的链接,简化流程提升用户服务体验。此外任买科技推出的智能推广营销管理APP百川推客,可以为有融资需求的个人消费者和中小微企业快速匹配金融产品,满足用户对金融服务便利化的诉求。
在产品与服务创新层面,金融科技也从前端渠道、获客,全面应用到中后台产品设计、风控、合规等领域。凭借金融科技技术和一线的用户服务经验,金融科技企业更容易将前端洞察到的用户需求变化,及时反馈到中后端作出调整,打破一线和后台开发之间的隔阂。这对于产品开发和迭代,以及创新服务体验来说具有重要作用。
这一点上,作为业内首个B2A2C模式的应用,百川推客展现出了产品与服务的创新优势,通过聚合众多类型的金融产品,开放性服务金融机构、机构代理、个人代理等多方,帮助从业者高效开拓、管理及运营线上线下客户资源与渠道。
在经济转型升级的大背景下,探索金融服务创新模式成为业界共同努力的方向,金融科技企业从单打独斗到与金融机构携手共进,从而参与到整个金融生态体系的建设中,这已经成为了新趋势。
行业相关人士指出,要把金融科技应用到整个金融生态环境上,体现在其服务能力建设上,当金融科技转换为生产力的时候,机构自身能力也在发生改变。在数字化浪潮席卷的当下,任买科技等金融科技企业,凭借自身的技术研发和应用实力,更好地满足金融机构服务所需,打造更为高质高效的金融服务体验,将成为金融业智能化转型发展的重要补充力量。