开网店、做直播都算小儿科,互联网化有更高级
发布时间:2020-08-01 08:14来源: 网络整理
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对传统企业而言,营销的核心仍然在终端。互联网工具,只是强化终端的工具。
文 / 李超(微信公众号:吴晓波频道)
最近几年,我不断在和企业家交流,虽然每次交流的内容都不一样,但有一个主题始终没有变过,那就是传统企业怎么和互联网结合。
6月,在企投家成长营的课堂上,刘春雄老师针对这个话题分享了自己的观点。作为深入一线的实战导师,刘春雄老师的看法在一定程度上代表了目前企业的最新实践成果。
在他看来,企业去开个网店、做场直播,都没有什么技术含量,传统企业的互联网化有更高级的玩法。今天,我就与你分享刘春雄老师带来的两种“高级玩法”。
双线深分
第一种叫双线深度分销,简称为双线深分。
过去厂商做的是深度分销,也就是大家所熟知的从代理商到零售店的模式,代理商叫“大批”,零售店叫“小批”,而双线深分则是在这个基础上更进一步,从数据层面实现对B端的双线管理。
所谓的双线管理,一条线是销售团队的人链管理,所有渠道都靠人来打通;另一条则是数据链管理,也就是抓取数据后进行管理和分析。
举个例子,现在有了物品识别系统,你拿着手机在商店里面拍一张照片,后台能够立刻算出你的产品在货架上摆了几排,你的竞品有几排。
并且,你现在拍完一张照片,过一个小时再去拍一张,你就能算出产品在这一小时内的销量。你把机器一直放着,就能不断获得相关的数据。作为后台的管理者,你立马就能知道这个商店哪个位置、哪段时间最好卖货。
获得了B端的数据,你的销售就有了千里眼,可以迅速采取改进的措施。
有一家企业叫今麦郎,已经连续6年实现40%以上的高速增长,它所销售的产品无非就是方便面和水,而今麦郎增长的原因,就在于使用了四合一模式。
今麦郎通过人员、车辆、片区和终端机的四合一系统,得到每一家店的数据,从而算出每一个店的问题,实现了渠道可视化。依靠算法解决问题,而不是派一个人到市场上去做观察。
这就像部队打仗,只要把机器往那儿一架,就可以锁定目标,算出距离,然后指挥导弹,实现精准打击。
不只是商品,现在的技术还能够识别顾客。一个顾客进店,他是新顾客还是老顾客,是来逛逛还是定期来买东西,后台立刻就能知道答案。大数据能很好地识别出顾客的购买倾向及购买频次。
不仅如此,这套系统还能把原来由人驱动的管理,变成由数据驱动。一线业务员做了没有?他做得怎么样?卖得怎么样?问题在哪里?怎么解决?这些问题后台都能够知道。
所以,双线深分其实是利用大数据来进行B端的管理,是“算出问题”,而不是“看出问题”。
BC一体化
除了双线深分,传统企业互联网化的另一条道路是BC一体化。
传统的to B只到零售店就结束了,再之后to C的销售就是零售店的事情。但是现在不一样了,厂商也在帮助零售店做销售,这就叫BC一体化。
上半年,刘春雄老师帮助一家饮料品牌进驻某个县城里的饭店,因为这家饮料品牌知名度不高,根本进驻不去,于是刘老师为它策划了一个方案,就是帮助饭店做直播,给饭店引流。
饮料直播是没人看的,但是饭店直播有人看,它有三个流量来源:一是找和美食有关的当地小网红来做主播,他们是有粉丝的;二是线下流量渠道,包括饭店和购买来的流量;三是有专门的营销公司给他们引流。
现在这个时间点,饭店非常愿意做直播,刘老师尝试合作的第一家饭店,还拿出了一千份免费的菜品做促销。
有直播做引流,菜品做促销,这么几场直播下来,就有更多的人到饭店吃饭,饭店生意好了,自然也就乐意让饮料入驻了。
重点是其它饭店看到了效益也想加入。就这样,只用了几天的时间,这家饮料就入驻了这个县城的所有饭店。而且因为直播效果非常好,还带动了后续的饮料销量。这家县城的B端就这样被激活了。