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千聊“投黄”荔枝微课 互联网恶性竞争何时休?

发布时间:2020-07-30 08:10来源: 网络整理

千聊“投黄”荔枝微课 互联网恶性竞争何时休?

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  文/语境 园长

  来源:刺猬公社(ID:ciweigongshe)

  前有Soul高管因恶意举报被抓,后有千聊90后核心创始人“投黄”惹官司。

  “投黄”,即“投放涉黄内容”。被“投黄”的受害者,是千聊的公认“对家”荔枝微课。

  2016年,千聊和荔枝微课先后进入在线教育市场,所属公司分别是,广州思坞信息科技有限公司(以下简称广州思坞)和广州森季软件科技有限公司(以下简称广州森季)。去年年底,广州森季改名为深圳十方融海科技有限公司(以下简称深圳十方融海)。

  创立不到1年的时间,荔枝微课曾先后3次被人投放淫秽、反动视频,并受到恶意举报。荔枝微课所属公司的域名被微信屏蔽,企业声誉受损,经济总损失估算超过200万元。

  7月27日,广州互联网法院开庭审理千聊不正当竞争案件案件,择日判决。

  深圳十方融海的代理律师叶竹盛告诉刺猬公社:“先‘投黄’再举报的恶性竞争案件,我也是第一次办理。但是之前办理过以各种方式和手段开展不正当竞争的案件。互联网领域的不正当竞争现象很恶劣,大量行为无法追究。”

  内容至上,奈何锋偏,暗箭难防,两败俱伤。互联网恶性竞争何时是个头?

  先“投黄”后举报,知识付费平台新暗战

  千聊和荔枝微课的矛盾可追溯到4年前。

  2016年3月,千聊正式上线,由腾讯众创空间孵化,起步于微信社群生态。荔枝微课于同年6月创立,紧随其后切入在线教育市场。

  2016年被称为“知识付费元年”,行业发展速度快,市场前景广,两个语音知识分享平台都是行业红利的受益者,在创立不久就顺利获得融资。

  不仅入局时间接近,平台提供的课程内容也十分相近。

  荔枝微课和千聊的用户群体均以女性用户为主,头部内容以情感、亲子、美妆为主,课程主题也涵盖了健康、理财、职场等。这些品类被大量腰部内容填满,腰部内容的交付预期没有那么高,内容生产机制能够比较持续。

荔枝微课(左)与千聊(右)课程界面

荔枝微课(左)与千聊(右)课程界面

  截至2017年6月1日,千聊从上线以来独立访问用户数累计达到9800万,注册机构及讲师累计80万,平台总流水超过4亿,月均流水3500万。与此同时,1岁的荔枝微课授权听课超过1亿人次,拥有讲师数82万,累积开课90万场次,两家平台你争我赶,竞争胶着。

  竞争的压力让千聊早早“下手”了。

  2017年5月,在线教育平台“荔枝微课”在9天内连发三篇声明,称其被竞争对手“千聊”以恶意投放反动、色情信息等形式破坏正常经营活动。

  7月27日的民事起诉书披露了更详细的始末。2016年10月20日凌晨,“Cro SB”等非活跃账号用户,在荔枝微课使用“创建课程”功能后,上传不雅视频14段、反动视频16段。荔枝微课因及时发现,并对内容进行拦截与账号封号处理,并未造成严重影响。

  2017年3月8日晚间,上述投放涉黄信息的情况再次发生。数小时后,“荔枝微课”域名“lizhiweike.com”被微信风控团队封禁7天。3月23日,平台不仅再次出现涉黄信息,由于上传者雇佣水军恶意举报,荔枝微课所属公司广州森季域名被微信屏蔽。这导致荔枝微课的经济总损失估算约205.6万元。

  3月的两次“自杀式袭击”的幕后黑手,正是千聊创始人之一薛竣升和千聊的股东廖伟科。

  叶竹盛律师在2017年荔枝微课被攻击之时就接手了此案,于2019年7月代表原告正式起诉。他告诉刺猬公社,起诉时间推迟的一个重要原因是,证据收集比较困难。

  “我们最初只定位到了薛竣升的个人信息,后来才逐步收集到更多证据。我们发现廖伟科用匿名账户参与投放淫秽内容,并且在淘宝网店购买投诉服务,定向投诉荔枝微课;薛竣升在投放淫秽内容后,将淫秽内容的网页链接发送给朱峻修(千聊法定代表人);同时也收集了荔枝微课链接被微信断开后,千聊方面的运营人员大量联系荔枝微课平台讲师,从平台挖人的聊天记录。”

  掌握了完整证据链,叶竹盛团队判断这是竞品有组织的恶意竞争行为,而非个人行为,因此起诉了千聊的几个运营公司。