原标题：疫情给“互联网+医疗健康”带来机遇和思考：“触网”诊疗，触动了啥

　　如果说，互联网++正在重塑当代人的生活方式；那么一场突如其来的疫情，也在不断刷新人们传统的就医认知和就医理念。

　　随着疫情防控向好态势进一步巩固，“互联网+医疗健康”的热度依旧不减。在医护人员们与时间赛跑、与病毒较量的“关口”，这一近年来出现在各地各级医疗机构的新型诊疗形式，正在释放出潜能——在疫情期间，互联网诊疗成为医疗服务的一个重要组成部分，据浙江省互联网医院平台监测数据，在浙江省互联网问诊量比去年同期增加了70多倍，电子处方量比去年同期增长了100多倍。

　　近年来，在相关部门鼓励推进“互联网+医疗健康”的进程中，既有叫好声，也不乏“老百姓认可度不高”“线上诊疗公信力不足”等质疑。

　　那么非常时期的“触网”诊疗，又给这一新兴业态带来哪些机遇和思考？近日，记者走进各地各级医疗机构进行采访。

　　触动效率

　　线上线下联动会诊

　　无形的互联网，如何在非常时期发挥“看得见”的作用？首先获益的是新冠肺炎诊治定点医院。在一度成为省内重点疫区的台州市，有这样一个案例成为凸显“互联网+医疗健康”优势的生动写照——

　　1月24日，浙江启动重大公共突发卫生事件一级响应的第二天。一条简短的线上留言，引起了正在值班的台州市台州恩泽医疗中心(集团)王赓歌的警惕。“我去过湖北，有低烧，医生在吗？”

　　湖北、低烧，当这几个不可忽视的关键词闪动在“恩泽医疗新冠肺炎防治专线”平台上时，身为感染科专家的王赓歌即刻进入了“线上应急响应”模式。在详细了解了这位线上患者的出行轨迹、个人情况后，王赓歌将其归为D类人群(有发热等症状且有疫区接触史的高疑似人群)。“请你按照要求做好防护，尽快独自前往就近定点医院就诊！”

　　不到半小时的线上沟通，让一位新冠肺炎患者当日入院确诊，并得到了及时救治。2月7日，这位患者治愈出院，这一“教科书”般规范的线上线下有效联动的案例，也触发了台州恩泽医疗中心(集团)将线上平台纳入疫情防控常态化机制当中。

　　因为疫情“应运而生”的这条新冠肺炎防治专线，在台州恩泽医疗中心(集团)下属的台州医院和恩泽医院分别设立，数据显示，在专线开通后的一个多月里，线上图文咨询、电话热线、远程会诊及云回访量逾70万人次；非常时期，线上问诊不仅给台州百姓提供便利，还成为大量在外经商的台州人有力的“云后盾”。

　　“公立医院不仅要守住百姓身体健康防线，也要守住大家的心理防线。”经此一“疫”，台州恩泽医疗中心(集团)主任陈海啸感触颇深，恐慌所衍生的消极、猜疑等情绪，为疫情排查控制工作设置了重重阻碍，而“互联网+”所具备的高信息密度、及时性、互动性、隐私性等特征对防控有着重要意义。

　　线上线下联动会诊，也及时弥补了基层地区医疗资源相对匮乏的短板。1月下旬，一例新冠肺炎患者的确诊，打破了浙南小城景宁的平静。患者被送往县域内唯一一家新冠肺炎诊治定点医院——景宁县人民医院(浙大一院民族分院)就诊。

　　浙大一院的“双下沉”专家，景宁县人民医院(浙大一院民族分院)院长李谷形容，互联网医疗的便利，让当时“临危受命”的县级医院和就诊患者吃下了一颗定心丸。1月28日，景宁县首次确诊1例新冠肺炎患者之后，医院立刻开启了与浙大一院感染病科的远程连线，省级专家很快根据患者症状制定了一对一的诊疗方案，一条线上线下的绿色通道随即开启。

　　“事实证明，省级医疗力量的及时介入，为有效救治赢得了时间和信心。”李谷告诉记者，疫情期间，“互联网+”在这座县级医院发挥的作用远不及此。出于防控要求，医院恢复正常运行之前，原定每周在县人民医院常态化坐诊的10多名浙大一院“双下沉”专家，不得不暂停外派工作，为了满足基层百姓的就诊需求，医院依托浙大一院互联网医疗资源，通过远程会诊、互联网医院诊室等平台，为基层百姓提供优质的省城医疗服务。数据显示，今年1至6月，该院远程疑难病历会诊16例，远程病理会诊45例。

　　在省内另一重点疫区温州，省、市级公立医院投身一线救治的同时，一个线上的“战场”也在同步铺设。