随着互联网的普及，很多市民都喜欢利用网络进行购物，特别是疫情原因，又有许多不网购或不经常网购的市民也加入到网购大军中。作为疫情之后首个6.18大规模且系统的限时大促，各电商购物平台早早打出了促销牌。消费者在面对电商五花八门的促销方式及折扣信息，又会掀起一波网购高潮。长春市消协根据网购消费投诉主要问题，如，拒绝承担七日无理由退货、拒绝履行“三包”责任、信息不实、虚假承诺、以假充真及信息不对称导致消费者误入陷阱经济受到损失等问题，发布网络6.18安全消费提示。

　　一、选择靠普网购平台，注意识别卖家资质

　　目前，互联网购物网站越来越多，建议消费者尽量选择自己熟知的诚信度高的网购平台，或通过搜索引擎查询所要购物网站的资质、信誉及购物评价等信息。因网上交易有着天然的虚拟性和不确定性，识别卖家资质也是确保网购安全的重要手段。消费者查看网站时应了解其交易支付方式是否有第三方支付及免费客服电话。此外，卖家网站下方所悬挂的各种认证标识也是消费者关注的重点，一般合法正规网站所使用的认证标识一定是经过相关机构许可的，且认证标识是链接到相应第三方认证页面的，而且该认证是在有效期内的，如果网站下方标识无法点击查看认证内容或者链接内容不正确的都有可能属于假冒，这类网站应引起消费者的特别注意。

　　二、理性对待促销宣传，注意防范低价诱惑

　　网络购物较线下实体店购物有先天的低价优势，但过低的价格则可能隐藏着陷阱。网上交易中不诚信卖家往往利用消费者“贪便宜”的心理特点，消费者在选择交易中应注意卖家采取的免费赠送、“限时秒杀”等低价行为吸引消费者注意，然后通过“网络钓鱼”，要求先行支付货款等方式令消费者掉入陷阱，遭受损失。此外，防范商家采取先涨价后降价的方法虚构优惠促销，消费者应尽量选择正规的官方旗舰店，通过货比三家搞清商品真实信息；注意识别正规的网上促销打折行为和欺诈行为，不要盲目追求低价，因小失大。

　　三、防范设置格式条款，注意了解商品信息

　　在促销中，一些店方的购买合同采取格式化条款，对网上售出的商品不承担“三包”责任、没有退换货说明等。一些店家以价格低等说词或在商品信息中标注拒绝承担“七日无理由退货”责任，买货容易退货难。特别是消费者购买了质量不好的产品，想换货或者维修时，已低价甩货“不退不换”等拒绝承担责任。消费者在实际交易中要注意掌握各店家促销规则，有些商家隐藏着霸王条款，消费者应注意识别。

　　四、谨慎选择甄别微信交易对象，注意安全支付方式

　　目前，通过手机可完成各种交易，而手机中微信朋友圈又是信息广泛交易平台，消费者应注意识别一些“临时上线”的某些网络购物渠道，注意防范缺乏第三方支付平台做保障购物平台，因安全合理的支付方式是保障消费者资金安全的重要手段。在受理的消费者一些受损案例中，不合理的支付方式是导致消费者受损的重要原因。此外，消费者一定要拒绝微信朋友圈中私下转账个人间交易，这类交易存在较大消费安全隐患，而且消费者权益难已得到保障。

　　五、留存好交易凭证，注意及时维权

　　不管通过何种方式购物，消费者应注意保留交易中聊天记录、购物页面、促销宣传、支付凭证、快递单等，以便出现纠纷时及时有效维权。对于可以开电子发票的商品，建议开具并保留购物凭证。在发现问题后，应及时通过网络平台及有效维权渠道进行投诉。