2020年5月28日消息：5月18日，南方航空推出机上上网新功能，在支持上网服务的航班飞机上，旅客连入指定无线网络后即可享受上网服务。该功能将航空出行全流程服务与互联通讯服务相结合，满足旅客随时随地上网的需求，飞行体验进一步升级。

　　目前，南航已经在部分国际、国内航班提供机上互联网服务。购买实际承运人为南航CZ航班的旅客注册成为南航明珠会员且完成实名认证，即可里程兑换机上上网服务。头等舱、公务舱旅客无需申请，可免费体验机上互联网服务。明珠经济舱、经济舱旅客，可在飞行前通过南航APP、微信“南航e行”小程序、南航触屏版官网等渠道，使用里程兑换机上互联网服务产品，南航将向兑换成功的旅客发送机上互联网服务的提示短信，旅客需预留有效的中国境内手机号码；飞行途中，若所乘航班支持机上上网功能，旅客则可在机上连接名为“CSAIR”无线网络后，访问机上兑换上网产品专属页面完成兑换，根据流量及使用应用，分为500里程、3000里程、8800里程等不同兑换标准。1个月内(从预订机上上网产品时算起)加入明珠会员的新会员用户，完成实名认证后，可免费领取一次机上上网定向流量包。