受疫情影响，网上问诊、处方外配、无接触式购药、线上就医走进更多人的生活。在促进优质医疗资源向基层延伸、解决群众就医难问题等方面，“互联网+医疗健康”发挥着重要作用。

今年全国两会期间，全国政协委员、宁夏回族自治区政协副主席、宁夏卫生健康委主任马秀珍带来了两份与“互联网+医疗健康”相关的提案。

她介绍，宁夏是全国首个“互联网+医疗健康”示范区，有应用互联网医院等新技术、新模式的创新基础。银川市利用“互联网+”发展线上家庭医生签约团队，取得了一定经验。目前，家庭医生在服务环节仍有一些难点，比如：服务深度不够，签约居民满意度不高，很多居民患病仍然首选去大医院；和专科医生相比，家庭医生的专业能力弱，不容易让居民信任等。

针对以上短板，马秀珍委员建议，卫生健康部门以家庭医生绩效考核机制改革为抓手，将考核重点指向服务，引导家庭医生的工作重心向服务转移，主动提高服务质量，提升居民对签约服务的满意度，改变激励机制，调动家庭医生积极性；借助“互联网+”全面建设“专科——全科结合”的网上家庭医生签约团队，让专科医生作为后援，支持全科家庭医生的医疗工作，提升基层的医疗专业能力。

马秀珍建议，各地政府部门可鼓励互联网医疗领域的参与者自发成立行业协会，积极开展行业自律自治，组织行业交流，总结实用的业务规范，探索建立线上诊疗规范。鼓励协会建立医疗专家委员会，对线上诊疗中的新型医疗纠纷提供第三方鉴定，引导妥善处理纠纷；对违规操作的医生、危及医生安全的患者，探索建立互联网医疗黑名单机制，建立数据库共享机制。对患者的个人隐私保护、防范药品灰色利益链等问题，鼓励行业内部形成自律共识。