心橙保|以用户服务为核心,错位竞争互联网保险赛道
发布时间:2020-05-22 15:48来源: 网络整理自2016年伊始,互联网保险行业赛道焕发了青春,在短短几年的时间当中,资本市场的持续下注,加速催化了行业的发展,一大批从自媒体发展起来的保险平台开始成为了香饽饽,从传统的线下代理人模式,再到线上的咨询—投保—理赔服务已然开始成为新的业态竞争蓝海。但在任何一个行业快速发展的同时,也会有产生很多相对畸形的动作,面对投资方的压力以及市场竞争的激烈,越来越多的互联网保险品牌开始后继乏力,价值观偏离,众所周知,只有真正站在用户角度去思考问题和产出价值的产品才能持续的久远。
心橙保的由来:
心橙保隶属于杭州大鱼网络科技有限公司旗下,是国内互联网保险行业早期布局营销的企业。心橙保致力于让中国家庭的风险得到提前保障,为购买长期健康险及理财险的用户提供专业的,独立的购买决策,解决用户风险保障以及在保险购买当中遇到的问题。
大鱼科技成立于2015年9月,已获得太平洋保险、天堂硅谷、宁波双廊、好望角、浙江康桥汽车集团数千万元融资。大鱼科技拥有全国性保险代理牌照,并具有网销资质(诚炜保险)。
大鱼科技目前与包括人保、平安、太平洋、大地、众安等在内的100+保险公司展开业务合作,线下机构覆盖全国。 旗下海保保险是一站式互联网保险综合服务平台,包含健康险、场景险、车险、寿险等,拥有2A的代理人营销管理平台-晶算师;以及线上2B场景端等营销方式,为平台级客户、中介机构及险企提供全方位的保险服务解决方案;为C端用户提供风险评估、保险决策、交易、理赔等全流程保险购买及服务。
旗下心橙保业务涵盖上百家保险公司,上千款产品做专业的测评对比,风险保障方案服务,用户决策咨询,售后服务与管理。
心橙保—始终保持初心,不断提高服务意识
心橙保成立的初心始终是围绕用户体验来进行,不管是在产品的选择还是咨询的服务,都是第一时间帮助用户解决存在问题,从保险公司到保险产品,从投保到理赔,但凡是用户之急就是心橙保之急。正如创业初心一样:敬畏生命,让中国家庭有更好保障。
错位竞争,脱颖而出
据了解,心橙保目前已经服务了上万个家庭,已累计为用户节省数千万元保费。众所周知,任何一个打着互联网名头的企业商业模式都顶不过流量二字,而心橙保利用后端强大的服务团队,打造体验闭环,90%的客户满意度都极高,“客户第一,团队合作,敬业,激情,创新”看似简单的企业文化确已经深深烙印在每位心橙人心中!
江湖纷争起,谁能拔得头筹?
纵观互联网保险行业,也并没有一家真正头部企业的孵化成功,对于保险这个行业来说,始终是低频的行为,但是随着国民健康意识和风险保障意识的提高和觉醒,越来越多的客户将会接受这种新的业态存在,同时也意味着会有越来越多的企业在参与到市场竞争当中,谁能在这条赛道当中脱颖而出,我们拭目以待!