市场规模快速增长

　　汽车的维护和修理是对出现故障的汽车通过技术手段排查，找出故障原因，并采取一定措施使其排除故障并恢复达到一定的性能和安全标准。汽车养护是指根据车辆各部位不同材料所需的保养条件，采用不同性质的专用护理材料和产品，对汽车进行全新的保养护理的工艺过程。现代汽车养护服务项目大体上可分为防爆隔热膜施工、车身美容、内饰美容、漆面处理、汽车防护及汽车精品六大部分。

　　随着我国汽车保有量的不断增加，汽车后市场得到快速发展，汽车维修和保养是汽车后市场重要的组成部分之一。2016-2019年，我国汽车售后维修市场规模逐年增长，统计数据显示，2019年，我国汽车售后维修市场规模约为6770亿元。

　　目前，中国互联网零售产品中，生活类快消品渗透率更高，高价值类、服务类商品电商零售渗透率较低。随着O20商业模式的兴起，汽车后市场维修保养线上渗透率逐渐提高。2018年，我国互联网汽车维修养护渗透率达5%，2019年，我国互联网汽车维修养护渗透率约为7%左右。

　　行业竞争更加激烈

　　消费群体需求变化倒逼商业模式转型，随着技术条件的逐渐成熟，大量企业特别是互联网企业纷纷入局，竞争更加激烈，不同来源的市场参与者入局有不同的目标以及不同的商业模式。

　　从核心业务来看，传统汽车经销商、传统第三方服务供应商、传统车企、传统配件生产商等核心业务以2C服务居多，互联网生态巨头、互联网新势力等将供应链B2B作为核心业务的居多。