在疫情影响下，线下实体的消费在一季度遭受了巨大的冲击，各大品牌纷纷在网上通过直播等不同的线上形式进行销售，就连线下的实体店也不得不做起了门店直播，或是利用微信群等各种在线方式进行销售。线上销售的重要性，在疫情的催化下对各行各业的都带来了深远的影响，其中就包括了化妆品行业。

    通过对资本市场的观察，也可以发现市场的选择具有明确的态度，以上海家化（600315.SH）为例，只因更换了来自欧莱雅对线上营销经验丰富的高管，便给公司在短短的11个交易日内带来了40%以上的涨幅。

 

    同样，线上销售占据大头的珀莱雅（603605.SH）也是国产化妆品上市公司中的一枝独秀，尽管疫情给公司一季度业绩带来了负面影响，导致其一季度利润下滑近15%，但并未影响其股价连创新高。

 

    据公司情报专家《财经涂鸦》了解，若参考2019年国内化妆品行业线下及线上数据，可以发现线下销售增长仅仅是持平或是个位数增长，而在线销售则是另一番景象。

 

    各大公司纷纷投入互联网营销，直播带货，淘宝自营或找代运营。

 

    欧莱雅在2019年在线销售实现30%以上增长，本土品牌珀莱雅在线销售更是高于60%的增速。按珀莱雅的对行业的判断来说，国内化妆品行业的红利仅剩线上。

 

    经过这次疫情，珀莱雅更是判断，未来线下门店做线上销售也已成为趋势。

 

    据了解，疫情发展至今，珀莱雅线下的门店虽已100%恢复了营业，但是也仅恢复了70%-80%的营业收入。在疫情的倒逼下，公司的线下销售也开始了通过门店直播与其他在线方式进行营销，并且至今仍然贡献了线下门店近50%的营业额。

 

    经此一役，即使是80%受众在三线城市的珀莱雅，公司的管理层也认为未来线下门店更多的功能是体验，线下门店进行线上销售将会是常态化，所以线上、线下结合起来才是化妆品这个行业未来的商业业态。

 

    为管理及配合珀莱雅线下门店的线上销售，公司也积极的参与组织和配合，相关直播方面的资源，公司给予门店提供支持，成交之后门店便实现配、送货的功能。而在微信、朋友圈的运营上，公司也给出技术上指导。

 

    珀莱雅的成功不仅仅是线上的运营，更包括了其产品的创新与打造，去年公司曾通过直播带货的方式打造出了泡泡面膜这样红极一时的爆款产品。今年公司在新品上又会有何计划呢？根据《财经涂鸦》的了解，公司正在精心打造两款精华产品：双抗精华与红宝石精华。目前从各渠道均获得了不错的反馈，4月份更是在新代言人蔡徐坤的明星光环下获得不少新客流量，并且带动公司4月份在线销售实现了50%-60%的增长，又因精华的价格更高，成功的带动了公司价格客单价提升，从100多元提升至了200多元。

 

    今年上半年，公司将着力打造这两款精华，确保其中一款能火，并有望培育成公司的大单品。若这两款精华产品能销售不错，下一步将考虑推出同系列新品。根据4月份一个月测试数据来看，双抗精华目前月销实现5万瓶左右，红宝石精华月销近2万瓶。