五一首日，全国多地拥堵的交通显示人们的生活正在“重启”，信心正在回升。在消费补贴、海量折扣商品以及服务升级等利好举措刺激下，京东五星电器迎来消费“恢复性反弹”。4月28日-5月1日，门店客流量环比上涨了500%。全渠道销售额同比增长11%，其中乡镇渠道万镇通销售增长36%。

　　五一大促史无前例的优惠将在接下来的四天小长假中全面释放，“整个家电行业需要恢复信心，渠道商和制造商同心协力拿下五一市场。因此对消费者来说，现在是上半年家电消费的绝佳时机”，京东五星电器副总裁景星表示，京东五星电器30天价格保护，买贵赔差；大家电质量问题30天包退，180天无需修理直接换货等服务将助力消费者售后无忧。

　　京东五星电器销售数据显示，家电消费市场恢复的第一大推动力是积累的换新需求；第二大需求是被延后到现在的新婚新居套餐需求，尤其是三到五线市场套餐占比更大。来自盐城上冈镇的瑞瑞5月1日特地到京东五星电器盐城第一店建军中路店选购了家电套餐，其中2台大金空调和创维65英寸4K超高清智能声控电视特别有“排面”。来自宿迁泗阳的唐先生是新婚新居添置，父母支持了5万家电预算，风管机空调、干衣机、电子锁都安排了起来。

　　多重因素下，高品质健康类、智能类家电显示出强劲增长力。干衣机因健康除菌功能受到消费者欢迎，京东五星电器5月1日同比增长了70%，其中小天鹅增长了254%，博世增长95%。电子锁在“旧锁换新锁”和直播、微信群秒杀等活动的刺激下，从4月1日到5月1日，销售量同比增长110%。京东五星推出洗碗机90天免费试用活动，打消消费者“购买后会不会闲置”的顾虑，销量增长了105%。

　　京东五星电器手机销售额同比增长了40%。其中5G手机占新售手机的比例已经达到了36%。华为P40系列、华为nova7、小米10青春版等新品5G手机密集发布，运营商也推出了实惠的5G套餐。五星电器旧机增值20%换购5G手机的活动，从4月截至5月1日，全国回收旧手机超过10000台。许多消费者一步到位更换了5G手机。京东白条12期免息分期也为包括手机在内的3C商品的火爆“加了一把柴火”。

　　空调是京东五星五一期间绝对占比第一品类。从4月截止5月1日，销售量同比去年增长25%，但销售金额增长只有13%。销量提升的原因是疫情期间小区封锁造成了空调等安装类家电市场启动延后，河南、安徽等地的万人空巷抢空调都后置到了4月及五一爆发。但龙头企业的价格战造成了件均价下滑。