4月29日，第七届InsureFuture保险科技峰会在深圳盛大开幕。轻松集团旗下轻松保过关斩将，将“2020互联网保险创新奖”收入囊中，行业黑马风头更劲。

作为国内保险领域最高规格的盛会之一，本次峰会邀请了来自国内外超过120家保险公司的逾300位中高层嘉宾，颁发了保险科技创新奖、健康保险创新奖、保险风控创新奖、保险营销创新奖等在内的10个创新大奖。

本次峰会上，与会嘉宾围绕着保险产业未来、国际保险技术与经验、人工智能等多个议题展开了深入交流。近期，因受疫情影响，经济形势与用户对于保险的需求产生了剧烈的变化，在这一环境下如何应对新局势下的保险市场同样也成为了峰会的主要议题之一。关于这一议题，轻松保保险相关负责人带来了题为《疫情下互联网保险的创新发展方向》的精彩演讲，阐述了轻松保作为保险行业的生力军、互联网保险流量平台F4的应对之策，凸显了轻松保以强大的互联网基因进行创新的能力。

探索疫情下的保险行业，机遇与挑战并存

峰会上，轻松保总结了疫情对保险行业带来的挑战：新冠肺炎疫情的蔓延所导致的经济下行，让用户的保险预算出现收紧的情况，而在疫情告一段落之后持续推进的抗疫措施，在客观上提升了线下展业及服务的成本，影响了保险线下业务的推进。而随着新冠疫情进一步持续，将对全球的保险行业带来健康险理赔的高速增长，对保司与中介机构在售后服务及理赔模式的承压与创新能力产生巨大的挑战。

另一方面，新冠疫情的出现也为保险行业提供了三大机遇。首先，从非典的经验来看，疫情会大幅提升人们的健康安全风险防范意识，促进保险业务量的增长；其次，疫情将用户保险保障的需求从线下转移至线上，加速驱动了保险行业的线上化转型；而最终呈现在保险行业面前的，则是客户在健康服务-保险服务整体需求的激活。

轻松保表示，这样的市场现状，正是各大保险公司强化“内功”、进一步推动业务模式升级的良好时机，从而能够更加从容地面对未来市场可能出现的变化。此次轻松保能够斩获“2020互联网保险创新奖”这一重要奖项，很大程度上得益于轻松保未雨绸缪，在探索业务创新上下了苦功夫。

轻松集团助力科技抗疫，创新引领行业浪潮

疫情期间，轻松集团先行“科技抗疫”理念，利用互联网健康保障体系，成功打造了疫情防控的“第二战场”。首先，轻松保联手多家合作保险公司启动紧急预案，打造线上便捷理赔服务，从而以应对突发的理赔需求；而“轻疫保”新冠肺炎高保额赠险、面向全国人民的7×24小时免费问诊服务也对对抗疫情产生了积极有效的作用；此外，在物资方面，轻松集团公益板块做到了最早响应、最快落地，协助募集善款、物资支援防疫一线，同时为一线医护及其直系亲属赠送10万份守护保险，真正将“科技抗疫”贯彻到自身业务的每一个环节之中。

轻松集团“科技抗疫”模式在疫情期间的出彩表现，在助力对抗疫情的同时进一步加速了全面复产复工的推进。轻松集团的创新举措，为疫情期间企业践行社会责任树立了良好的标杆，引领了新形势下的创新浪潮。

坚持以创新为核心，轻松保剑指保险业未来

疫情期间，轻松保召开了业界首个线上发布会，发布轻松守护系列暨首款定制长期重疾险。该款产品秉持“为用户而生”的理念，具备高保额、低保费、全保障的特性，获得了用户的广泛认可。

疫情期间“逆势而上”的成功探索，为轻松保乃至整个保险行业指明了前进的方向：一方面，轻松筹将通过大数据、区块链、人工智能等前沿科技进一步赋能保险科技，同时在自身现有业务基础上打造全面完善的健康保障体系，向着大健康领域前行者的目标进发；而在保险业务层面上，轻松保将进一步坚持“为用户而生”的价值理念，让保险回归保障本质，在成本和保障上达到最佳的平衡点，同时聚力产品创新，为用户提供更具优势的保险产品，最终运用多年来积累的互联网营销经验，革新传统需求获取的环节，从而更加灵活地应对新时期用户对保险行业的全新要求。“2020互联网保险创新奖”荣获者轻松保依靠轻松集团的强大品牌力、科技力和营销力，在创新赛道上成为了领跑者。