导语：4月22日，爱奇艺迎来了它十周岁的生日。和九周年相比，疫情下的十周年庆一切从简，没有之前随处可见的打卡背景板，未设置摆满蛋糕、水果的甜品台，CEO全员内部信也不见了——取而代之的是线上会议，员工可通过直播收看爱奇艺创始人兼CEO龚宇的演讲，只对内，不对外。

4月22日，爱奇艺迎来了它十周岁的生日。和九周年相比，疫情下的十周年庆一切从简，没有之前随处可见的打卡背景板，未设置摆满蛋糕、水果的甜品台，CEO全员内部信也不见了——取而代之的是线上会议，员工可通过直播收看爱奇艺创始人兼CEO龚宇的演讲，只对内，不对外。

但礼物还是必备的，不少员工晒出了自己收到的爱奇艺十周年纪念版钻石年卡。绿色依然是底色，股票代码“IQ”印在一颗充满欢声笑语的绿色星球上，那是十年来爱奇艺所积累的生态和成果，包含了龚宇对线上娱乐王国搭建的憧憬与想象。

爱奇艺发展壮大的十年，也是中国视频行业加速洗牌的十年，从免费获取到付费观看，从版权争夺到原创自制，从广告为王到会员制胜……草莽混战变成了三足鼎立，只是少了诸侯，硝烟之下，竞争仍在。如今，爱奇艺已开启下一个十年，在奔向更大会员规模、更多优质内容、更高营收目标的同时，还要面对持续存在的亏损、用户习惯的重塑、不确定性的风险，以及疫情对娱乐产业造成的一系列影响。但那张卡片正面的箭头依然义无反顾地指向了未来，上面写着八个字：一切过往，皆为序章。

过亿也不能停，抓住那个会员！

财报显示，截至2019年12月31日，爱奇艺订阅会员数量达1.07亿。会员规模不是一蹴而就的，爱奇艺会员及海外业务群总裁杨向华曾将爱奇艺会员业务的增长拆解为以下几个阶段：

第一阶段是2013年到2015年，在版权电影内容的带动下，爱奇艺拿下了第一个500万会员的增长，杨向华称之为爱奇艺会员业务的根基。盗版打击力度的加大为窗口期缩短创造了基础，2014年的《北京爱情故事》就在影院下线当日上线爱奇艺，实现“零窗口期”。

第二阶段是2015年到2017年，爱奇艺会员数量增长至2000万。优质剧集功不可没，一个具有代表性的例子是《盗墓笔记》。12集一次性放出后5分钟，瞬间播放请求达1.6亿次，开通会员的支付订单请求超260万次。大量用户涌入导致爱奇艺服务器瘫痪，经过整夜抢修才大致恢复。这期间还有以“先网后台”模式播出的《蜀山战纪》，每月一季，会员独享看全集。

第三阶段是2017年至今，原创自制独播内容成为主要驱动力，包括剧、电影、综艺、动漫等多个垂直门类。近年来的偶像选秀综艺、说唱街舞等亚文化综艺、优酷独播的《镇魂》、爱奇艺独播的《延禧攻略》、腾讯视频独播的《陈情令》等均属于该范畴，当然，这也造成了独播的激烈抢夺，以及原创自制的极大同质化。

一方面是内容刺激，另一方面是联合会员模式的拉动。一份钱，双倍会员权益，“优爱腾”三家视频平台均有涉足，京东/携程/知乎/+爱奇艺、美团/苏宁易购/喜马拉雅+腾讯视频、涵盖阿里巴巴旗下优酷、天猫、饿了么等各种服务在内的“88VIP”纷至沓来。对用户而言，购买门槛降低了，使用附加值提高了；对平台而言，跨生态合作拉新所需时间更短，风险更低。

不过，这一模式到底为视频平台贡献了多少会员，尚无明确披露。Wolfpack Research就在针对爱奇艺的做空报告中发表了质疑，称后者对联合会员进行了双重核算，将合作方份额纳入，从而实现了会员数量和收入的夸大。

一位视频行业人士告诉新浪科技，联合会员鉴权难度较高，且没有统一的确认标准，各家都是计算全部，故而导致这部分数字水分很大。

这也充分体现了视频平台的会员焦虑——市场跑马圈地的时代结束了，接下来的增长要在每一个缝隙里收割。过亿又如何，获客实属不易，所以一定要抓住那个会员，以任何可能的方式。

营收多元化，争议中的超前点播

毕竟会员已经是爱奇艺最主要的收入来源。财报显示，爱奇艺2019年第四季度会员服务营收为39亿元，同比增长21%。全年会员服务营收为144亿元，同比增长36%。