免费互联网已经远去,会员年费纷至沓来
发布时间:2020-04-21 04:46来源: 网络整理原标题:远去的免费互联网
文丨梁希理
瑞幸终结了烧钱补贴换增长的神话。
往前倒推一年,曾经贴着免费、低价标签的共享经济涨声一片。
共享单车平台相继调价,一次骑行费用几乎赶上公交;滴滴在去年把高峰期北京网约车起步价涨到了14元;共享充电宝从每小时一块钱涨到了最高8元。
网络视频平台在VIP会员中收取“超前点播”付费,腾讯视频和爱奇艺被指吃相难看。
即便在疫情期间,外卖行业的涨佣也悄悄抬头。针对商家们的不满,美团外卖用“不得不面对巨大的亏损压力”作了回应。
随着移动支付的普及,人们曾经熟悉的那个满是免费服务的互联网已经彻底不见了。取而代之的,是越来越多、越来越贵的收费项目、会员和年费。
数字才是资本满意的答案
《免费:商业的未来》作者克里斯安德森,曾用“不是其中一个选项,而是一种必然选择”形容互联网式免费。
继雅虎以导航网站起家,靠收取网页广告费开创了信息服务免费后,中国的PC互联网时代,搜索引擎、软件杀毒、门户新闻、网游等互联网领域都以这样的免费策略崛起。
靠免费的杀毒软件和浏览器,周鸿祎为360早期聚拢大量的用户,并成为免费策略最大的狂热者;
巨人网络用《征途》用游戏免费,降低了玩家的游戏门槛,扩大了网游的盘子,史玉柱也因此在互联网谋得一席之地;
移动互联网时代,O2O创业潮将免费与补贴发扬光大,送上了最高潮。但最终却换来兵败如山倒——线下的产品和服务不像线上那样近乎零成本。
烧投资人的钱,博用户的心。多数互联网企业补贴用户的真金白银,来自不停的融资消耗。换言之,烧钱不能没有“资本”。
“请全国人民低价喝咖啡”的瑞幸,CEO钱治亚曾称“会持续补贴三年到五年,目前不考虑盈利”,CMO杨飞公开喊话“老有竞品盼着我们停止补贴,不要有这个盼头”。豪气的背后,是不到一年就闪电完成的三轮融资总计5.5亿美元,而上市后的募资6.95亿美元,也被视为维持后续扩张的有力弹药。
网约车行业人士严龙向亿欧表示,“当时滴滴能融到大笔资金去补贴,也是因为支付宝和微信还在进行移动支付大战。腾讯看中打车是一个非常好的移动支付切口,所以给滴滴融资,也有让滴滴花钱买用户使用微信支付的习惯。”
在共享单车领域,ofo与摩拜的单车大战里,ofo两年总计10轮融资,摩拜2年完成了9轮融资。中国电子商务研究中心做过统计,截至2017年底,共享单车平台获得资本融资超过170亿元。
在共享充电宝行业快速扩张时期,曾创下过40天融资金额高达12亿元的记录,是2015年共享单车刚出现时获得融资额的5倍。
“融资—烧钱扩张—再融资”,成为互联网企业难以打破的怪圈。
“B轮死”“C轮死”的说法预示一些企业的下场。在产品同质化、盈利模式模糊又竞争激烈的细分赛道,资本在B轮、C轮等融资节点上对企业的要求越来越高。许多企业一旦融资困难,后一轮的烧钱补贴也要告吹。
与此同时,一些补贴也并没有像企业们想象的那样进入用户手中。刷单成为一个公认的秘密,刷单行为也似乎得到了默许,数字的增长似乎才是资本满意的答案。
迫切盈利
“不烧钱我们走不到今天这一步”,柳青总过结滴滴烧钱打法。
互联网行业资深人士师天浩认为,互联网对零售、餐饮等传统行业改造时,存在巨大的商业机会,那个时期考量一家公司的是速度、对市场的尽快占领。
烧钱也具有阶段性。“如果行业还处在竞争十分激烈阶段,那么补贴就会普遍存在。多个巨头混战,也会一直烧钱直到烧死其中一家。企业如果已经上市,就会有盈利压力。像滴滴虽然没上市也没有融资压力,但是还在亏损,也有盈利的压力。”
资本经过几年的投入期,也开始向企业要求投资回报。在这种局面下,“免费模式”已经末路穷途。
网络视频在互联网企业中收费态度最坚决,因为近年影视剧集的版权费水涨船高,视频平台仅靠广告收入无法覆盖购买或自制剧的成本,更谈不上盈利。
腾讯热播剧《陈情令》在剧集结束前一周,会员再付费30元可提前收看6集至大结局,单集付费成本为5元。爱奇艺也有类似的“超前点播”。
会员和用户极力吐槽,但即便如此仍有业内人士认为,这些不失为对视频平台付费的一次积极探索。