原标题：互联网诊疗同比增加17倍 2020年互联网医疗市场规模及前景预测

　　目前，江苏、上海、浙江等多地已将互联网+医疗服务和诊疗项目纳入医保支付，并快速进行信息系统改造。武汉除了“微医”之外，还有三家公立医院的在线问诊也被纳入医保支付范围。据了解，在国家卫生健康委的委属委管医院中，互联网诊疗比去年同期增加了17倍。此外，一些第三方互联网服务平台的诊疗咨询量也比去年同期增长了20多倍，处方量增长了近10倍。疫情期间，我国互联网医疗行业引来了“春天”。

　　一、行业概述

　　(一)行业简介

　　互联网医疗，是互联网在医疗行业的新应用，其包括了以互联网为载体和技术手段的健康教育、医疗信息查询、电子健康档案、疾病风险评估、在线疾病咨询、电子处方、远程会诊、及远程治疗和康复等多种形式的健康医疗服务。

　　(二)产业链

　　互联网医疗，覆盖了以互联网为载体和技术手段支持的各个细分医疗领域，新技术和商业模式的渗透，使产业链价值重新得到分配。从患者角度，在线轻问诊、疾病搜索、医患交流、慢病管理等可以解决很多基础健康问题。而在线平台从预约挂号、导诊候诊到最后报告查询等各个环节，能有效节省时间，提高看病就医的效率。

　　图4-1:互联网医疗产业链

　　资料来源：中商产业研究院整理

　　(三)政策环境

　　近年来，国家出台有关互联网和医疗、健康产业融合发展的政策较为密集。文章对2018年和2019年相关政策整理如下：

　　表4-1:2018-2019国内互联网医疗相关政策

　　资料来源：中商产业研究院整理

　　二、市场规模

　　互联网医疗持续保持快速增长态势，2020年市场规模有望达到900亿元，用户规模有望接近6000余万。随着移动互联网的普及，用户规模扩大以及软硬件等基础设施的不断完善，各类创业企业纷纷涌入，互联网医疗的认知度开始广泛形成，到了2012年，中国互联网医疗行业市场规模升至67.1亿元。在市场需求的不断增长与诸多政策的支持下，互联网医疗行业快速成长，数据和服务进一步完善，细分领域开始出现独角兽。目前互联网医疗产业链逐步成形，在线挂号及问诊企业已从流量争夺进入到了医疗资源扩张的比拼阶段。2018年中国互联网医疗行业市场规模达到491亿元，同比增长51.08%；2020年有望达到900亿元，2018-2020年的CAGR为35.39%，保持快速增长态势。2019年4月我国互联网医疗用户规模为4.5千万，行业渗透率为6.6%，到2020年4月，用户规模有望上升至5.9千万，渗透率达到7.9%。

　　图4-1:中国互联网医疗市场规模

　　数据来源：健康界研究院、中商产业研究院整理

　　三、发展趋势

　　互联网医疗目前正处于加速发展的阶段，主要体现在三方面：