3月27日，烟台东源送变电工程公司龙口分公司在国网商城下单采购了价值600多万元的智能巡视无人机和巡检机器人等定制类商品。“真没想到，定制化设备的采购这么方便，下单后供应商就及时与我们联系确认定制需求，全程不到1个小时，这比以往我们线下到处找供应商的方式快了很多，真是方便！”该公司物资部经理李刚说。

定制化智能设备如此高效便捷的采购方式，得益于国网电商公司基于工业互联网打造的能源电商C2M（用户直连制造）新模式。依托工业互联网，国网电商公司以产品价值链为驱动，打造了国网商城电工装备工业云网平台。平台结合电工装备生产制造各环节流程，构建了电商中心、制造中心、物流中心等七大中心，充分运用区块链、人工智能等新科技手段，以平台聚集客户、制造商、物流商等资源，实现了从用户端到制造端的高效连接。在C2M模式下，首先由客户提出需求，制造企业再按需求组织生产，即“先下单、后生产”，有效去除了中间不必要的环节和成本，有助于制造企业精准制造、消除库存顽疾，实现供应链各方价值最大化。

李刚正是通过电工装备工业云网的电商中心找到了合适的定制设备供应商。电商中心汇集的大量优质电工装备商品和海量优质供应商资源，既为客户省去了盲选供应商的步骤，也帮供应商提升了设备销售量，有效解决了供需资源匹配问题。“工业云网应用区块链存证、知识图谱等新型技术，大幅提升了电商化交易的可信度、保密度，还能对入驻供应商进行综合评级评分，大大缩减了采购过程中的人力、时间和信任成本。”工业云网团队负责人张朔望介绍。

通过工业云网平台，采购客户下单后，订单便通过制造中心推送到生产制造企业。客户可在手机APP端查看产品生产全过程，随时于生产企业对定制化需求进行沟通确认。工业云网还可在线提供产品全生命周期信息查询，便于采购方对原材料和物料进行溯源和质量监测。李刚表示，“现在我们除了能定制产品，还能实时看到产品的生产流程，监测产品质量，对产品质量更放心了！”

在生产制造环节，工业云网的C2M模式实现了制造企业与需求客户的精准对接，这不仅解决了传统交易模式中信息不透明的问题，还大幅降低了交易成本。“接单后，我们第一时间按照订单需求进行排期，明确的需求不仅有助于提高产品质量，还大大降低了原材料库存、生产等成本。”烟台东源龙口分公司订单的供应商——烟台晟艺电气有限公司负责人刘亮说。

此外，工业云网通过物流中心，也有助于促进工业物流资源的高效配置。以往工业物流生态中常常存在上下游供应链企业之间信息不对称的现象，物流车返程时空车率较高，运力浪费严重。物流中心通过接入物流企业运输车辆的实时信息，不仅可以进行高效的物流监控，还可以对物流企业剩余运力和产品仓储库存信息进行大数据分析，实时开展动态匹配，为物流企业节约更多的运输成本，带来更大的经济效益。

下一步，国网电商公司电工装备工业云网将持续迭代优化，加快工业互联网创新应用，建成贯穿“智能制造、智慧交易、智能运维”的一站式服务平台，全面赋能产业链转型升级，激发社会经济高质量发展新动能。

(责编：王静、杜燕飞)