2020年，由于突如其来的疫情，政府和企业大量采购防疫物资，B端市场爆发让政企采购业务量呈现几何式增长。数据显示，我国政企采购的市场规模每年在34000亿左右，而电商化采购市场规模只有不到4000亿，B端市场增长空间巨大。同时，随着采购数字化、智能化程度的加深，传统采购逐渐退出历史舞台。政企采购的电商化之路迎来拐点，B2B行业内领军企业的变化也见证了这一趋势。

　　齐心集团是国内B2B办公服务领域的领先供应商。2020年3月30日，齐心集团深圳子公司迎来成立十周年的日子。齐心集团B2B业务发展的十年，也见证着办公物资采购行业的改革与变迁。

　　2007年，齐心在行业内率先提出“大办公”发展战略，2010年成立专职直销团队服务终端客户。得益于前瞻性的战略布局，齐心B2B子公司由1家发展至30家，服务客户遍及全国各省市自治区。据齐心集团公开信息显示，2010年至2020年，齐心B2B业务已服务政府、军队、能源、金融、通信、交通、医疗、教育等各行业150多家头部大客户，服务客户单位超过10万家。

　　入局B2B市场

　　➤2010年：齐心集团成立子公司拓展B2B业务

　　2009年9月，齐心集团成功上市，同年成立直销事业部，B2B业务正式纳入集团的业务发展规划。2010年3月30日，深圳市齐心共赢办公用品有限公司成立，标志着齐心B2B业务的起步。齐心集团以深圳为原点，逐步将B2B业务发展壮大。

　　掀开数字化发展新篇章

　　➤2012年：齐心集团与IBM达成战略合作，上线SAP系统

　　2012年，齐心集团与IBM战略合作完成了战略咨询项目。通过实施SAP信息化系统项目，齐心在公司内部强化全面预算管理，持续完善绩效考核体系，有效提升了公司管理水平，加强了管理系统化建设，齐心B2B数字化业务体系初步完成建立。

　　中标国网电商集采大客户

　　➤2013年：中标国家电网4.39亿办公用品采购项目

　　受益于国家阳光化采购政策的推行和行业电商化、集中化、集成化改革的不断推进，国资委大力推行央企集中采购。2013年，国家电网开始了电商化集采的进程，齐心凭借整体办公解决方案和服务经验成功中标该项目。服务期内，齐心集团为国家电网下属近1500个服务网点提供服务，依托于商品与供应链整合能力、高效的仓储物流体系和可靠的信息技术实力，齐心得到了国家电网各级部门的认可。

　　集成在线，颠覆启程

　　➤2015年：齐心B2B大办公平台上线

　　在“大品牌，大营销”的品牌战略下，齐心办公借助线上商城和手机客户端的优势建立“大办公平台”，将所有办公环境中涉及的产品和服务集成化，覆盖了办公文具、办公设备、办公生活、打印耗材、办公家电、电脑周边以及食品饮料等产品，加深传统渠道与移动电子商务的深度融合。

　　企业级服务超级入口，再度中标国家电网

　　➤2017年初：齐心取得全新域名“QX.COM”

　　作为齐心集团的企业级服务超级入口，齐心集团于2017年初取得“QX.COM”全新域名。新域名更加符合中国用户的语言习惯，其简洁明了也使用户可以更加方便快捷地访问齐心商城，进一步提升了用户体验。

　　➤2017年中：中标国家电网公司办公类物资电商化采购项目

　　2017年9月，齐心中标国家电网公司2017年-2019年办公类物资电商化采购项目，这是继2013年后的又一次中标国家电网全国办公物资采购项目，体现了标杆客户对齐心项目实施和服务能力的认可。由此项目开始，齐心B2B全国的业务网络迅速铺展开来，快速扩展到全国各地。

　　数字化升级，B2B企业综合服务平台再完善

　　➤2018年：齐心MRO工业品平台正式上线

　　基于自身在办公物资业务上的数字化技术经验，齐心MRO工业品平台在2018年11月正式上线，拓宽了B2B业务边界，实现多场景业务布局。发展期间，通过不断深耕自身在产品、供应链、品控、数字化技术、客户端等方向的能力构建，致力为客户打造透明、高效、低成本、便捷的一站式MRO工业品采购平台。截至目前，齐心MRO工业品平台已服务包括国家电网、南方电网、中国移动、中国石油、中国石化、中国电建、大唐集团等在内的多家大型企业客户。

　　➤2018年：构建全流程信息化服务系统，荣获产业互联网百强