3月26日，由中国网络社会组织联合会主办的“新冠肺炎疫情对互联网经济的影响”研讨会暨中网联智库协作机制成立仪式在线上举行，国家网信办等行业主管部门相关负责人、协作机制成员单位代表等参会。苏宁易购受邀加入中网联智库协作机制，并围绕零售互联网经济未来的趋势发展进行分享与探讨。

　　研讨会上，苏宁零售技术研究院院长王俊杰表示，伴随着互联网技术的飞速发展，线下生活、办公、消费等场景被全面数字化、线上化，引发零售企业加速变革，催生了新的发展机遇。

　　自2012年起，我国远程办公市场规模就呈现迅速放大趋势，从2012-2017年，从2亿增长至60亿元，市场规模增长幅度高达30亿元。到2018年，已经达到了80亿元。未来随着需求不断增加，还会激发出更多的创新技术和产品，进一步实现企业的降本增效。以苏宁自主研发的协同办公平台苏宁豆芽为例，已服务于超过4万家商户、150万家企业用户。据悉，通过持续进行的产品能力扩展增强，苏宁科技即将于今年发布苏宁豆芽全新版本，帮助企业内或企业间实现在线办公的普及化、场景化、KPI化，并满足企业定制化、个性化办公需求。

　　近两年，我国电商巨头相继入局社区团购，通过供应链、价格优势逐步形成规模性覆盖。但从实际运营看，仍有欠缺灵活和运营管理不够精细化的问题。苏宁零售技术研究院认为，未来社区网格团购发展看三点，货、交付能力和线上零售能力，它们依赖供应链、物流及运营管理的相互作用。

　　疫情期间，凭借全场景零售布局和智慧供应链建设，在一二线城市，以家乐福、苏宁小店为代表的新社区生活中心，持续保障居民日常生活所需，并帮助农产品上行，为助农、富农贡献力量。数据显示，2月14日-3月14日，家乐福到家服务同比增长398%，服务人群达1853万人。在三至五线城市，苏宁零售云以线上运营工具、运用直播等数字化营销手段赋能商户运营。

　　据悉，苏宁零售技术研究院已于今年3月发布《后疫情时代的零售行业趋势及技术前瞻》白皮书，将苏宁长久以来的数字化转型经验，以及特殊时期的经营思维、管理理念、技术成果同全行业分享。关注“苏宁技术研究院”公众号，回复“后疫情时代”即可下载完整报告。

　　

　　1—2月份，国内互联网经济发展良好，不仅在疫情防控、物资调配、民生保障等方面大显身手，也推动新动能形成较快成长的态势。坚持“两手抓”，夺取“双胜利”，新产业、新业态、新模式的亮眼表现，为今年中国经济开局增添了一抹亮色。在这场疾病和行业的“战疫”面前，我们看到了行业面临的危机，也洞察到了其中闪现的机遇。苏宁表示，希望通过更多的研究洞察和实践总结，为零售企业带来更多有益的参考，也期待后疫情时代下的零售行业，焕发出新的生机。