“父亲年纪大了，出门乘船乘车办理不动产权证不方便，办证部门上门送证好足嘞！”前不久，定海不动产登记中心工作人员来到环南街道大猫社区，将不动产确权证交到老人的儿子陆春雷手中。这是咋回事？

　　原来，前不久，陆春雷替父亲申请了不动产确权，递交材料后，登记中心工作人员考虑到老人行走不便，及时上门开展了权籍调查、测绘等服务，并把确权后制作好的不动产权证书送上门，让群众感受到“办证不出岛”服务所带来的便利。这是该中心深入推进“最多跑一次”改革、抓好“三服务”工作所带来的变化。

　　在推进“最多跑一次”改革工作中，定海不动产登记中心秉持“管理创新、服务创优、工作创先”理念，不断提升不动产登记的便利性。“通过优化升级提升服务，不断提高群众满意度，是我们长期以来工作的目标和方向。”据登记中心有关负责人介绍，前不久，环南街道推出农民公寓房，只有在确认房产后才有资格申请农民公寓房。面对群众确权办证的强烈需求，登记中心采用急事急办、特事特办，涉及小岛居民的事项及时上岛查勘，确保群众都能尽快完成证书的办理。

　　自深入开展“最多跑一次”改革以来，该中心对服务窗口进行调整，由原先的4个综合窗口、3个其他窗口调整为6个综合窗口、1个“市区通办”专窗，实现“无差别全科受理”。同时，规范继承鉴证流程，分设权籍调查窗口，建立农村宅基地登记材料预审制度，由权籍调查科在权属确认时一并对登记材料进行预审，更好地衔接了权籍调查和登记受理两个环节，优化办证流程。

　　同时，该中心还在全市范围内首推“5+”登记模式，除一周5个工作日外，周六上午也进行登记受理、档案查询等多项业务办理，为群众提供便利。据统计，截至目前，“5+”登记模式累计服务400余人次，办理继承业务100余件。由于工作出色，去年该中心荣获“浙江省不动产登记窗口便民利民服务成绩突出集体”称号。