近年来，随着技术和资本地不断投入，以手机为代表的智能终端产业在中国以及全球范围都呈现持续增长态势。智能手机的迅速普及，给消费者带来了极大的便利，但也暴露出智能手机在维修服务流程上的不足，价格不透明、维修质量无法保证、维修人员资质参差不齐等现象依然存在。随着智能手机的快速发展，手机市场的竞争愈加激烈，各大智能手机厂商在追求用户规模的同时，往往忽略了售后服务体系的搭建。

　　智能终端时代，售后服务逐渐成为智能终端厂商市场竞争力的重要组成部分，并成为消费者消费时的重要考量标准。对于消费者来说，除了硬件与价格上的的优势之外，优质的售后服务也将不断地提升用户对品牌的的好感度。而在智能终端售后服务领域，广州图腾信息科技股份有限公司有着十几年的专业经验。

　　广州图腾信息科技股份公司成立于2005年，是一家专注于为三星等智能终端厂商提供售后维修、配件销售、产品销售、增值服务、回收等综合服务的全产业链公司，其业务范围涵盖了分销业务、电商零售、客服维修、上门维修、集约式维修、回收检测以及高级别维修等，通过P2C全链条的解决方案，帮助智能终端厂商提升业绩。广州图腾总部设在广州，并在香港、越南设有分公司，公司自成立以来，一直是三星手机业务的核心合作伙伴。

　　广州图腾拥有业界领先的OLED换屏技术，是三星（中国）手机集约售后服务商。其凭借精细化的管理流程，打造全程可视化的工厂级作业，并配备专业设备与行业顶尖的认证工程师，最终高效率实现D+1天出库的服务流程。

　　在业务分销方面，广州图腾是三星（中国）的智能产品以及配件的中国区总代理，其在分销领域深耕多年，拥有8年的行业分销经验，在行业中处于领先地位，其与超过2000个分销商建立了密切的合作关系，销售渠道超过25000个。

　　除此之外，图腾信息还拥有多渠道覆盖的电商平台资源，包括京东、淘宝、天猫、有赞商城、苏宁易购等知名电商平台。目前，图腾信息自主运营了七家旗舰店，四家专营店与一家自有商城，全力打造出一个集运营、视觉呈现、在线客服以及仓储运输于一体的完整电商闭环。

　　广州图腾从售后服务起家，直到成为业内领先的智能终端综合服务商。其坚持以优质的服务品质为导向、严格的质量控制措施为标准、专业的技术服务能力为支撑、系统的管理模式为驱动，并致力于成为全球领先的智能终端综合服务商。