12种城市管理违法事件可由人工智能自动发现、核查、结案；无人机航拍防控违建……7月21日，青岛市城市管理局在即墨区组织召开了全市城管执法智慧化现场观摩会，集中演示了智能感知分析系统、大型无人机智能治违系统、“非接触性”执法办案系统等智慧化功能。

即墨区数字城管平台针对12种城市管理违法事件，引入国内领先的人工智能分析新算法，打造“自动发现、自动抓拍、自动筛选、自动派单、自动核查、自动结案”智能化闭环工作体系。观摩会上，工作人员现场演示实时连线区市每一位执法人员，执法人员可实时上报巡查情况。系统在自动识别抓拍违法事件后，根据案件性质、发生地点等因素智能派遣给一线管理执法人员，各责任单位处置后通过移动端APP上报系统处置后照片，系统核查后自动结案。据悉，系统运行以来，已自动抓拍案件7500余起，自动抓拍准确率达90％以上，大大提高了巡查执法效率。

针对违法建设巡查效率低、发现滞后等问题，即墨区将无人机“航拍技术”和“百度图像智能比对技术”运用到违建防控。该无人机体积较大，续航时间长，能够更好的配合巡查工作。依托云端存储和回放功能，通过全程高清成像比对及现场筛查，对在巡查过程发现的违法占地、违法建设问题进行全面收集、固定违法事实证据。

据记者了解，即墨区将视频抓拍、信息员采集、群众举报、车载视频、执法记录仪、联合执法移交等多渠道案件信息都汇集至城市管理综合服务中心平台这个“大脑”，平台更加及时发现违法线索，收集、固定违法事实证据，将相关信息自动推送至执法办案系统，并与区社会综合治理平台、区市场监管系统等实现数据共享，并根据接收到事实证据和从执法数据库内调取的执法信息进行立案，减少了可能产生的执法冲突。

此次现场观摩会，即墨区运用大数据、云计算、人工智能等前沿技术推动构建城市治理新模式。通过典型引路、示范引领，达到以点带面、带动全局的效果，为青岛市探索可复制可推广的城管执法智慧化的经验做法。各区市通过学习借鉴即墨区城管执法信息化手段运用经验，将前端思维、先进技术、创新模式与数字城管工作相融合，推进工作、提升效能，不断提高青岛市城市服务水平和城市管理水平。（见习记者 齐春赞 通讯员 袁媛）