成都高新AI智能自助綜合窗口提供24小時服務
发布时间:2020-07-22 02:30来源: 网络整理原標題:提供24小時服務 實現“不見面”審批
11月12日,記者從成都高新區獲悉,為方便企業和群眾辦事創業,營造國際一流營商環境,成都高新區首個AI智能自助綜合窗口在成都高新西區政務中心投入運行。智能AI自助服務工作台借助人工智能技術引導企業群眾自助操作、完成辦理,可提供24小時服務,實現“不見面審批”。
據介紹,辦事群眾隻需在終端上選擇相應的事項辦理,由工作台智能審核通過,受理成功后將要提交的資料放入文件櫃中﹔文件櫃中的資料每日清理發往審批單位,審批完成后可以選擇郵寄或送回辦事點,通知群眾取件。首批上線運行的10個事項,涉及城市設置大型戶外廣告審批、餐廚垃圾收運許可、取水許可証新辦審批、建筑垃圾處置(排放)証、營業性演出(團體)許可、營業性演出場所備案、三級運動員等級証核發、出版物零售經營許可、工會法人資格証書、核發《食品經營許可証》等。
“通過AI政務自助服務辦理區,以上事項可實現24小時自助查詢、辦理。”成都高新區網絡理政辦相關負責人介紹,下一步,將把西區政務中心作為首批建設示范點,以“成熟一批,上線一批”的原則,擴展受理事項范圍。同時,該AI智能自助綜合窗口運行成熟后,將逐步推廣到其他政務服務場景,重點部署在園區、樓宇和基層便民點等人員密集區、經濟示范區,提升區域政務服務水平,打造“就近辦”業務受理新模式。(記者 蔣君芳)
(責編:章華維、高紅霞)