纳税人在税务人员的指导下在智慧微厅办理涉税业务

水母网7月21日讯（YMG全媒体记者 刘洁 通讯员 王畅 摄影报道）“通过‘智能微厅’可以将发行税盘、发票申领一次性完成，还可以使用远程智能云柜台办理业务，不仅操作简单，办理的业务范围也更广，真是太方便了！”烟台银和怡海国奥文体有限公司办税人员王晓燕高兴地说。

为在更广范围内推行智能化服务，近日，全省首台“智能微厅”在自贸区烟台片区企业服务专区投入使用，率先实现办税服务厅5G全覆盖。纳税人通过“智能微厅”可以实现从企业开办到注销等所有涉税事项办理全程一次性办结。同时，微厅还有人像身份识别、视频语音交互等辅助功能，帮助纳税人缴费人远程向税务人员发起请求，实时纳税辅导。

“智能微厅”集人工智能和大数据技术为一体，是集成各业务平台系统的全自助一机操作设备。它提供了新办纳税人信息补录、实名认证、票种核定、税费认定、税控设备发行、发票领用、发票代开、发票认证等业务的全程在线一次性办结模式，有效解决了以往税费认定和发行等业务必须经由窗口办理和传统手工操作的弊端，让纳税人办税选择更加多元、办税缴费更加便捷高效。

自贸区烟台片区挂牌以来，将“纳税服务”和“税收监管”作为“创新点”和“发力点”，在全省率先打造“1+N”10分钟自助办税圈，推广“全事项一站速办，全流程容缺先办，无差别一窗通办”，压缩办税流程，并对184类报告类事项，100%实现一次办好、即时办结。截至目前，已累计为2365户自贸区烟台片区新办企业开展精准服务。