COVID-19的流行加速了人们对智能建筑技术的兴趣，尤其是在建筑出入控制、监控暖通空调系统和跟踪空间密度等任务方面。这样的系统还有一个额外的好处，可以远程监控和管理，从而减少了需要随时在现场进行管理的物业管理和设施管理专业人员的数量。

门禁系统限制谁可以进入指定区域内的设施。当今大多数技术都依赖于触摸技术（例如，会议室预订屏幕）。但随着新的COVID-19的关注，管理人员正在对非接触系统进行改造，包括进入建筑物。

房地产开发商Greystar全球创新和建筑解决方案董事总经理戴夫·登斯洛（DaveDenslow）说：“当今最受欢迎的建筑解决方案都是围绕着门禁的。由于COVID-19，该行业加快了对全楼接入的采用，我们看到这一趋势还在继续。”

德勤（Deloitte）美国房地产行业负责人吉姆?贝瑞（JimBerry）表示，室内空气质量检测也是员工们一段时间以来的重点。由于对COVID-19的担忧，这种兴趣已经增强，因为高质量的通风是减少病原体在室内空间传播的有效策略。这意味着要增加更换HEPA过滤器的频率。新技术可以帮助监控这些系统（甚至是非现场），也可以向建筑经理提供警告和提醒。

COVID-19时代另一项有用的技术是空间使用测量，例如计算给定空间内的员工人数。贝瑞说，了解哪些房间没有入住率或入住率不足，这“非常有用”。

这些系统可以显示出空间的使用情况以及可能需要更改的位置，并在某个特定区域有太多人时向管理人员发出警报。这一点尤其重要，因为人们重新关注在室内空间密切接触的人作为COVID-19传播的载体。此外，贝瑞和德勤咨询公司（deloitteconsulting）注册首席架构师肯卡罗尔（kencarroll）补充说，了解哪些区域的使用情况也可以用来优化清洁服务

许多办公室已经配备了智能照明，这有助于节约建筑能源。这种系统可以嵌入占用传感器。

“简而言之，答案是肯定的，人们的兴趣增加了很多，”Berry说。“我们正在看到一种远离密集空间的趋势。有助于实现这一点的一个重要工具是占用传感器。”

高纬物业(Cushman&Wakefield)董事卡萨拉·史密斯(KasaraSmith)补充说，对于新建筑来说，在设计和建造时考虑到最新的技术是至关重要的。事实证明，安装较旧的系统或不考虑它们的集成成本可能很高。

由于整个建筑中的数据点数量太多，楼宇自动化系统非常昂贵，更换起来也很困难。出于这个原因，史密斯说，在COVID-19之前，升级楼宇自动化系统是一件很难的事，而现在，对于一个业主来说，花上100万美元进行这种升级的情况更为罕见，尤其是如果这座大楼已经100%出租，并且将在未来几年内使用。史密斯管理着华盛顿特区的四栋办公楼，其中两栋100%出租，另外两栋还有一些空置空间。她说。“我们没有看到大量潜在租户询问智能建筑技术。

史密斯说：“还应该注意的是，在智能建筑功能被引入建筑物之前，必须进行网络安全审计。”。“有必要确保楼宇自动化系统、门禁系统、闭路电视系统和其他技术不易受到网络攻击，包括坏人夺取建筑系统的控制权。“确保构建新的软件平台不会带来风险。”

贝瑞说，随着人们重返工作岗位，与空间互动的方式也有所不同，商业地产公司需要更加灵活，考虑对不断变化的用户偏好进行更多的实时分析，并做好准备，随着偏好的演变，调整、设计和重新开发空间和租户参与策略。探索数字化转型和使用技术与租户和最终用户合作创造了一个与众不同的机会。

丹斯洛说：“我相信这个行业将会发生转变，从设计合理的建筑系统中获得的效率将同时影响运营成本和租赁意愿。”。“最终，这将影响净营业收入和房地产价值，使其成为常态，而不是未来几年的例外。有效设计的网络为投资回报创造了一个坚实的条件，随着行业解决方案的扩展和大型控制系统的集成，投资回报率将增加。”（编译/Cassie）

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