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“一点一责任人”、智能水浸平台……人保财险

发布时间:2020-07-11 01:27来源: 网络整理

  浙江在线7月9日讯(通讯员 周湄 叶轩佚 卢丽娜)7月8日上午9时,新安江水库开启2号和8号泄洪闸,建成61年来首次9孔全开泄洪。钱塘江流域范围的杭州市及下辖淳安、建德、桐庐、富阳等地均受影响。

  人保财险杭州市分公司于7月7日紧急启动新安江水库泄洪应急预案,成立以市分公司主要负责人为组长的防灾防损领导小组,落实车险、非车险、数据、后勤等工作小组临灾的各项准备工作,完成全部人员的集结。7月8日,市分公司再次紧急召开全市视频会议,对受影响严重的淳安、建德、桐庐、富阳等地进行灾情摸排,要求全市紧急响应、严阵以待,全力做好防灾救灾应急工作。

  未雨绸缪,“一点一责任人”全市布防

  人保财险杭州市分公司提早部署,第一时间深入企业和单位,及时布防重点企业和重点工程项目,协助做好临灾安全检查,在泄洪前已经完成各项防灾防损的预警工作。

  杭州市分公司针对近几年遭受台风洪灾和地处低洼地区的易受灾企业进行重点检查;深入各在建工程,加紧做好涉水工程的现场检查和防灾落实;在社区、农村地区,工作人员深入村委、社区协助开展居民灾前宣传警示工作,同步做好对室外财产的转移、加固等措施,提醒临山居民关注因近日连续阴雨造成泥石流、山体滑坡等风险隐患。作为新安江水库的所在地,早在7月6日,工作人员就走访了泄洪下游重点企业,协助部署企业财产险、工程险等重点标的的风险隐患排查预警工作。在富阳,工作人员对北支江亚运工程险项目重点进行检查,与施工企业一同开展防灾准备。同一天内,还对近三年水灾出险客户等逐一进行排查,引导企业备好防灾物资,检查存货等物资存放位置和存放条件,做好预防工作。

  对于易在暴雨中受损的汽车,市分公司提前通过短信、微信、短视频的形式给车主发送车辆转移预警信息,提示客户车辆涉水后相关应对操作和出险后受损车辆施救工作,适时将车辆转移到地势较高的地方,防止被水侵泡。落实“一点一责任人”,各县域支公司迅速集合人力、查勘车、救援车等物资设备投入防灾减损工作。安排理赔人员按照网格梳理排查城区低洼地带和地下车库,加强警保联动巡逻次数,对于积水路段及时预警,联系合作修理厂进行救援及对被水淹车辆进行查勘、救援等。

  科技赋能,智能水浸平台显身手

  结合热力图、交警易涝点等历史数据,人保财险杭州市分公司整理出114个防灾防损点位安装水浸传感仪,并纳入智能水浸数据平台,逐步搭建完善全市预警监控网络。

  该传感器设备及平台是利用物联网技术,对低洼地段、涉水高风险企业厂区实行智能监控,当水位升至设备传感器处,设备检测到满溢情况,设备变为红色,呈“满溢告警”状态,设备就会自动通过企业微信、短信等多渠道向理赔风控人员、企业客户等发出告警,告警每5分钟一次,连续告警10次后停止。若满溢状态一直未解除,设备图标会一直为红色且状态为“满溢告警”。

  7月2日,杭州市气象台19时41分发布暴雨黄色预警信号:受强降雨云团影响,主城区和钱塘新区有大雨,局部暴雨。21:00时左右,智能水浸数据平台发出城北某铁路桥涵洞显示“满溢告警”,理赔人员即刻赶赴现场,协助交警设卡,及时分流车辆,避免车辆涉深水行驶。

  绿色通道,农险快速理赔不含糊

  为了减少灾情对农户的影响,人保财险杭州市分公司提前发布农业保险防台温馨提示,实行24小时值班和信息报送制度,在灾前就对沿江承保农户逐一进行灾前排查,电话联系农户告知注意事项。

  泄洪期间水流量加大、流速加快,沿江部分区域将被淹没。杭州市分公司开通了“理赔绿色通道”和启动快速定损机制,认真抓好现场查勘、理算、核赔等工作。截至2020年7月8日14时,农险累计接案108起,报损农户171户/次,报损亩数9670亩,报损金额600.8万元,其中已查勘定损95户/次,查勘受灾亩数8905亩,估损金额316.5万元。

  截至7月8日下午三点,7月6日至今杭州市分公司共收到暴雨灾害报案221件,目前估计损失1693.4万元,其中非车险报案176件,估计损失1632.1万元,车险水淹报案45件,估计损失61.3万元。