常州移动高质量服务助力2019年常州淹城春秋乐园
发布时间:2019-07-20 21:18来源: 网络整理暑假来临,2019年常州淹城春秋乐园畅玩水世界也迎来了游客高峰期!百灵水世界、亲水狂欢夜、浪板滑板等众多水上游乐项目,热闹的水上“首届新疆尼勒克文化美食节”,超震撼的大型矩阵演艺项目,让龙城老百姓流连忘返。为有效保障淹城水世界暑期客流高峰时的网络使用,常州移动以优质网络为目标,6月初即开始制定网络覆盖优化方案,并及时在暑期前完成方案实施及网络优化工作。
据常州移动宋亚林介绍,为顺利完成本次保障,常州移动成立了通信保障小组,结合去年水世界话务模型和今年水世界活动特点,精确定位通信热点区域,采用宏+微+射灯天线等手段,加强热点区域信号覆盖,降低了网络干扰,提升了网络质量。“据现场测试,淹城水世界移动4G实测网络速度高达95Mbps,总体覆盖较好,游客感知良好。”
除了进行网络保障外,常州移动还在客流高峰期设立服务驿站,为游客提供防电信诈骗宣传及夏季手机使用小贴士。游客王阿姨和几个老同学相约从镇江来淹城水世界游玩,玩得正尽兴时,手机突然提示内存不足,连照片也拍不了。正在着急的时候,王阿姨看到了常州移动的服务驿站,很快,驿站工作人员就帮王阿姨清理了手机内存空间,解决了问题。“平时都是孩子们帮我弄,这次幸亏碰上的移动的工作人员帮忙,不然我的常州行得留下多少遗憾啊,真是谢谢他们。”常州移动的贴心服务获得了王阿姨等游客的一致赞赏。