新疆赛里木湖景区以“智能和绿色”姿态迎接游客

　　入夏以后大美新疆进入旅游旺季。位于天山山脉中的明星景区——赛里木湖景区，通过建设大数据中心、给游客提供电动汽车租赁等方式，以更加“智能和绿色”的姿态迎接五湖四海的客人。

　　每逢节假日，热门景区接待能力就会受到考验。为此，赛里木湖景区管委会不久前建成了旅游大数据中心和综合管理平台，可以对当日天气、游客人数、景区环境、水文水质等情况进行实时监测，为高峰日客流调控、截流分流、指挥调度提供决策依据。

　　大数据中心建立的“一部手机游赛湖”微信公众号，可以给游客提供寻找停车场、厕所、医疗点以及在线投诉等服务。一旦工作人员接到游客求助信息，可以立即获取游客位置，实施快速救援，整个过程不到10分钟。

　　进入赛里木湖游客服务中心，便能看到一个1米多高的机器人。游客可以向机器人提出“赛里木湖有哪些景点”等问题。工作人员介绍，智能机器人“小赛”5月投入使用以来，问询语音对话次数达到6.5万余条。刚开始，“小赛”还比较笨拙，很多问题都不会回答，但难题可以通过“学习”得到解决。

　　赛里木湖旅游智能的同时也更加“绿色”。去年开始，赛里木湖禁止游客个人车辆进入景区，改用电动区间车提供服务。为满足部分游客自驾愿望，景区引入40辆纯电动SUV，为游客提供租赁。景区还引进10艘电动帆船，游客可以“零污染”近距离接触湖水。

　　近几年，赛里木湖景区增设了环保厕所，提供了种类丰富的餐厅。游客可选择入住景区内宾馆、房车，以“过夜游”方式享受高山星空的魅力。

　　赛里木湖景区管委会副主任张敏介绍，游客到景区的游玩方式既多又环保，给景区带来较多“热度”。今年上半年，赛里木湖旅游人次达到69万人次，同比增长41%。