最近，昆明市五华区北仓坡19号院居民致电春城晚报-开屏新闻记者反映，由于小区位置挨近圆通山，可以近距离拍摄昆明动物园内的摩天轮，突然就变成了网红小区，每天都有前来打卡拍照的市民游客。

大量的打卡者给小区居民带来了困扰：垃圾乱扔，车辆乱停，甚至个人隐私担心被泄露，因小区没有物管，居民们非常困扰。

小区突然变成网红地

周末有近百人来打卡

11月20日，记者来到该小区，一进去就看到两位女士正在拍照，还有一男子坐在旁边的沙发上，脖子上也挂着相机。两位女士表示，她们是在小红书上看到打卡攻略，觉得这里适合拍胶片风格的照片，特意来拍照的。

10多分钟后，又有其他打卡者骑着摩托车或电动车陆续进入了小区。

小区居民张女士表示，小区内打卡人数最多的地点有3个：一个是小区大门处的坡道，一个是2栋与5栋之间的空地，还有一个是12栋的楼梯前。“周末来的人特别多，有时候近百人。上午10点，下午5点左右，打卡者是最多的。”张女士说，小区是从9月底开始变成网红小区的，听说有博主来打卡后，带红了这里。

居民：生活受到干扰

已经侵犯了个人隐私

大量到来的打卡者不但影响了环境，还干扰了住户的生活。张女士表示，有的人进入小区后，大声喧哗、乱扔垃圾，还跑到晾衣区拍照，用手触碰晾晒的衣服、被褥；还有人对着一楼的阳台猛拍，将停在院内的机动车连车牌一起发布到社交媒体上，已经侵犯了个人隐私。

另一位小区居民武女士说，她家的阳台被拍照发到社交媒体后，越来越多的人模仿“同一机位”拍摄，已经严重影响到她家的正常生活了。

“关键是我们小区没有物业，一些不是业主的车辆进来停放，擦碰之后就走了，根本找不到责任人。”有业主表示，周末来的人多时，甚至将出入的路口都堵了。

社区人员：

现阶段只能进行文明安全劝导

一方面，老小区变身网红地，让居民感到激动；另一方面，由于没有物管，外人进入小区很方便，这让居民深受其扰。那么，有没有解决办法呢？

该小区所在的五华区北门社区工作人员表示，该小区原本属于连云宾馆宿舍区，有近200户住户，由连云宾馆负责管理。以前，在大门口设置了值班室，但“房改”后，宿舍房租的租、卖的卖，原连云宾馆职工住在里面的只有1/3左右了，所以小区现在属无物业管理状态。

“最近，去小区拍照的人比较多，有居民曾向社区反映，希望加强管理。”北门社区工作人员表示，社区会对打卡群众进行文明安全劝导，并积极对接相关职能部门，联动城管中队、派出所及连云宾馆等加强巡查管理，及时引导居民群众文明安全打卡观赏游玩。

目前，该小区的“三供一业”改造还未完成，小区没有进行社会化管理移交，一些事务还在由单位和社区共同管理，社区也在积极推进社会化管理，现阶段会通过在三个打卡点粘贴“温馨提示”等方式进行文明安全打卡引导。同时，组织相关单位、部门召开协商会议，研究小区日常管理相关措施。

开屏问专家

未经允许

外人不得进入小区私人空间

云南凌云律师事务所律师王少寒表示，依据《民法典》对自然人享有隐私权的相关规定，该小区系全体业主共有，小区范围一定程度上属于小区业主的私人空间，外来人员包括游客在未经允许的情况下不得随意进入。居民可以拒绝游客进入或者在游客进入后要求其退出，这在法律上完全没有问题。更别说对游客翻进居民阳台这种严重侵犯居民隐私、安全、生活的行为加以拒绝、制止。

游客打卡与居民日常生活之间的平衡点在哪？如何保障居民生活隐私权？王少寒认为，小区成为打卡地，能为本地生活的居民带来更丰富的生活，本身不是一件坏事。但是，游客来到此地欣赏美景的同时，也应该在法律允许的范围进行活动。即，应尊重该区域居民的生活：保证在不打扰居民生活、不侵犯居民隐私、不危及居民安全的前提下进行。这无论从法律还是道德来讲均属显而易见，游客的打卡行为应当在保证居民隐私、生活不受影响的前提下进行。

多方发力

让拍照打卡有利无害

没有物业管理的小区应该从哪些方面管理，以降低拍照行为对居民生活的影响？

王少寒表示，首先，从居民角度来讲，应树立安全防范意识，对于侵犯自己权利的行为坚决说“不”：拒绝游客进入阳台等完全属于自己私人空间的领域，以减少不必要的损害发生。同时，如果条件允许，业主之间也可以协商、找寻一个游客既可以拍照，又不会影响居民生活的区域，提供给游客观赏打卡。

其次，从该区域相关主管部门来讲，一方面应当加强对本区域治安等问题的防范和管理，对本区域小区居民面临的问题及时协调解决，特别是对已经发生的违法行为，一定要及时采取行动。另一方面，可以通过设置现场标语（如“文明打卡，禁止喧哗”“朋友圈留下你的美照，现场带走你的垃圾”）等手段，引导游客文明游玩。

借流量

引出“金点子”探索管理

云南大学政府管理学院副教授罗红霞表示，传统生活区变成网红打卡地，必然意味着居民原来的生产生活秩序的变迁，会引发隐私侵犯、噪声干扰、卫生失序、便利受阻等问题。基层治理“共建共治共享”图景的出现，最好不要依赖行政手段“因噎废食”，也不能听之任之“无为而治”，可以更多考虑因势利导的“助推”，即用符合民众心理和行为习惯的方式，去引导他们做出利己利他的选择。

比如，街道办或者居委会可以借助这波网络流量，办一个纯民间、纯网络的“北仓坡治理网络论坛暨北门街社区微治理网络智谋大赛”之类的活动，邀约网友、居民、专家、职能部门等平等、理性交流，为北仓坡的管理出谋划策，评选出若干优质廉价的“金点子”，然后逐步探索实施。