总共51台剧目，38台参评文华大奖，申城19家剧场全力以赴，第十二届中国艺术节给初夏的上海带来了别样的艺术氛围。作为首次设立的岗位，14位剧场联络员由上海国际艺术节中心下属的上海对外文化交流有限公司的职员担任，

1996年出生的刘敏作为所有联络员中最年轻的一位，承担了巨大的工作压力。她在受访时向记者透露：“快两个礼拜了，我都没和我爸爸说过话，每天回家他不是在睡觉就是上班去了，虽然辛苦，但这段日子真的值得纪念。”

不是身在剧场就是在去剧场的路上

5月20日是十二艺节正式开幕的日子，对于刘敏来说，他们的工作其实已经开始一个多星期了。当天晚上，刘敏在安福路的上海话剧艺术中心盯着参演剧目《三个和尚》，九点半结束后，她把演出反馈表格填完，第一时间反馈给相关部门，随后便马不停蹄地赶往美琪大戏院。

到美琪已经是晚上十点，参评剧目上海话剧艺术中心的《追梦云天》正在进场装卸，该剧的舞台监督罗霁?正在奉贤路的舞台侧门等着道具卡车。刘敏和罗霁?简单地打了个招呼便奔去了后台，她要去对舞台做一天里的第三次巡视。

刘敏告诉记者，所有十二艺节的剧目，剧场联络人都要每天巡视三次，保障剧场安全、协调剧组的需求以及和剧场方进行演出前的对接和注意事项，比如评委休息室到观众厅的动线安排、接送评委的车辆停放等等。

在十二艺节的那段时间里，刘敏几乎天天到美琪报道，有时候还要去大剧院、上海话剧艺术中心等剧场帮忙不过来的同事补台。“早的话，晚上12点到家，最晚一次，我洗漱完毕躺到床上，已经是早上7点钟了。”

刘敏调侃说，很多人问她在哪儿，她都回“不是在美琪，就是在去美琪的路上。”而在这两个多星期里，14位剧场联络员几乎都把各自负责的剧场当成了自己的家。

事无巨细的表格观众鼓掌次数也记录

刘敏向记者展示了一份表格，在这份演出值班日反馈表上，各类项目可谓事无巨细，除了常规的演出时长、观众人数等，还会有观演情况的统计，比如观众入场时的状态、是否有序、票根数量等等，就连全场演出的掌声数量也会做具体的统计。

比如《敦煌女儿》这场，全场观众的鼓掌次数就统计为63次，而这张表格里还需要刘敏去现场随机采访1-3位观众，听取他们的真实意见，这些反馈意见都会简短地汇聚成二三十字的评价，写在最终反馈上去的表格中。

此外，对于演出的安全保障也是重中之重，消防、电路、设备都需要专人检查后签字确认。剧场安全负责人、剧团安全负责人以及联络员自己都要在安全方面进行检查，然后在表格上签字。刘敏告诉记者，他们每天要对舞台巡视三次，哪怕是一根布线可能会绊倒观众也要及时指出，好让剧场方或是剧组进行解决。

对安全不做一丝退让防火幕布需全程“监控”

作为剧场联络员的负责和统筹者之一，上海对外文化交流有限公司的副总黄艳在这些日子里也是频繁奔波于沪上各家剧场，她在包里永远放着两张表格，一张是剧目的演出信息，包括装台拆台时间等，另一张就是每个剧场的联络员表，上面记录了他们的值班信息等。接受采访时记者发现，这两张表都已经褶皱不堪，有些地方已经破损。黄艳说，天天在包里拿进拿出，要核对好几遍，难免就这样了，但正是这些详尽的表格可以让黄艳每天的工作安排得当，尽全力不出纰漏。

作为剧场联络员，非常重要的一项工作便是确保剧场安全和演出安全，可以说“安全”是第一要义。“这根弦要时刻紧绷，我一直和联络员们说，还剩下没几天，大家都已经很累，有惰性了，但一定要咬牙坚持到最后一台演出的结束。”黄艳告诉记者，此前在保利大剧院的一场演出里，正是联络员和剧场两方面的细致认真，彻底杜绝了一起安全隐患事件的发生。在那场演出的装台过程中，剧场联络员发现，该剧的布景位置超出了防火幕布落下后可以覆盖的范围，大概多出了一个角落，至多20公分的距离。而剧场方面也发现了这个问题，剧场联络员及时把这一情况上报，并和剧场方一起找到了演出方。

每一台参评剧目的装台时间都不足两天，加之剧目的舞美置景体量都非常大，这也导致一旦要处理布景，很有可能牵一发而动全身。但出于舞台防火的安全考量，哪怕多出一厘米也是不允许的，在和演出方沟通后，这块多出来的布景最后被割除了，而全部完成后，距离演出开始已经只有几个小时了。

联络员搭起一座桥上海各部门通力协作