11月30日至12月3日，为期4天的2019年全国导游资格考试(济南考区)圆满落下帷幕。开考首日，省文旅厅副厅长孙淑娥，市文旅局局长郅良、副局长孙亮及省市旅游主管部门市场管理处负责同志到济南大学、山东大学考点现场巡考，对考场秩序，监考人员履职、考生纪律、考场环境等方面进行了全面细致的实地检查，督导考务工作，确保考试秩序。

今年的全国导游资格考试在济南共开设济南大学、山东大学、山东交通学院等6个考点。经统计，2019年济南市报名考生2838人，同比增长51%；其中，初次报考2746人，加试报考92人；普通话2631人，外语类207人。本次考试采用网上报名方式，分为笔试和现场考试两部分，考试方式均采用人机对话方式进行，国家文化和旅游部统一组织命题，并委托第三方承担考务技术工作。

济南市文旅局历来高度重视导游资格考试考务工作，全力保障现场考试场所验收、巡考、秩序维护、突发情况处理等相关工作。为确保考试顺利进行，市文旅局市场管理处联合济南市导游协会对巡考工作人员进行了细致的考前培训，检查考场、测试设备，分解工作方案、明确工作职责、细化责任分工。考试过程中，所有现场考务人员，认真履职，在考点考场设置、考试日程设置、考务工作流程、应急预案制定等环节都进行了周密安排，确保考试万无一失。

本次考试将为济南市导游行业注入新鲜血液，保持导游队伍的蓬勃活力，提升济南市导游行业人才储备。2020年2月22日起考生可登陆网上报名系统查询考试结果。