信网11月8日讯 蔡先生原本以为自己找到了参加一级消防工程师考试的门道，交了钱也认真复习，结果却被告知“因为考场不够而报名失败”，这让蔡先生半年多的用心准备打了水漂。蔡先生告诉信网(热线0532-80889431)，自己是因为学历不够才想通过北京极职教育科技有限公司(以下简称“极职教育”)报名的，没想到签了合同后经历了公司换名字、更换法人代表、更换对接客服等一系列意外，如今他只想要求极职教育退还自己所交的1600元。如今，极职教育已经更名为北京龙德天成教育科技有限公司(以下简称“龙德教育”)，工作人员称公司只是提供了报名渠道，有关蔡先生反映的问题还需落实。

花1600元报名培训考试

今年上半年，蔡先生偶然在网上看到一条极职教育有关消防工程师报名考试的广告，就主动联系对方，询问自己是否符合报考条件。很快他接到业务员的电话，但遗憾的是，蔡先生没有达到报考一级消防工程师的学历要求，“一级消防工程师要求大专以上学历，我不够，但是业务员说可以走企业内报名途径，一样可以考证。”

3月10日，蔡先生与极职教育签订了《课程协议书》与《委托授权书》，同意参加极职教育旗下网站《龙德在线》的培训课程，同时由极职教育全权负责一级消防工程师的报名事宜。报名后，蔡先生收到三本教材，也开通了网上教学的视频课程，到8月初他又将报名材料发了过去，然后就等着预审和打印准考证的信息。

“我有个同事今年也报了消防工程师的考试，有一次聊天时他说自己已经查到预审通过了，可我这儿还一点动静也没有。”10月下旬，蔡先生询问报名情况，却被告知今年考不了了，“原因让我觉得很不可思议，说是因为今年江苏省报名人数太多，考场不够用了。”

学员直呼“不靠谱”要退费

蔡先生告诉信网，极职教育工作人员给的答复就是明年再考，而且还可以帮他免试一门。蔡先生想到最初签合同时写的只是2019年度的一级消防工程师考试，出于谨慎考虑，他提出要重新签一份合同，“开始说可以，但到后来就一直没收到合同。”

更让蔡先生不放心的是,极职教育在他签完合同后不久就变更了企业名称，连法人代表也换了，而且期间跟他联系对接的工作人员也换了好几回，很多信息都是蔡先生追着问才能知道。“报名报不上，公司也换人也换，感觉像糊弄人。”如今，蔡先生已经有了要退款的想法了。

信网查询得知，极职教育在2019年3月13日变更了企业名称，变更后的名称为北京龙德天成教育科技有限公司，而无论变更前后，公司的经营范围里都不包含教育培训这一项。不过，信网仔细查看了蔡先生当初签订的《课程协议书》，甲方极职教育提供的是“课程辅导咨询服务”，并没有直接出现培训字样。

工作人员称公司只拿了培训费

如今，蔡先生能联系到的是龙德教育的刘姓工作人员，“之前他也说帮忙向分校反馈，但是一直没有结果。”

在电话里，这位刘姓工作人员称公司正在就蔡先生反映的问题向分校了解核实，“他是在分校报的名，具体我也不清楚。”刘先生说，如果准考证打印不出来，就说明报名失败，但对这样的学员公司会在第二年重新帮他们报名，而且也不会收取额外的费用。

按照蔡先生所说，他其实不符合报考一级消防工程师的学历要求，那么极职教育又是如何能帮助他报名考试呢?对于这一疑问，刘先生没有多说，只说公司提供的只是一个报名渠道，而且报名费也不是交给公司的，“只有培训费是交给我们的。”

“现在想想这种代理报名还挺唬人的，很多人坚持不下来也就不了了之了。”蔡先生希望无论是之前的极职教育还是现在换了名字的龙德教育都能给自己一个合理的说法。 信网首席记者 于晓